Помилка при завантаженні з комп'ютером з прискоренням Optane примусове вимкнення
Summary: Після примусового вимкнення пристрою з прискоренням Optane може виникнути помилка при завантаженні.
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
Помилка завантаження Optane
Якщо комп'ютер з прискоренням Optane зазнає примусового вимкнення, при перезавантаженні може з'явитися повідомлення про помилку:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Cause
Робота в межах специфікації дизайну
Метадані між Serial ATA (SATA) і диском Optane більше не співпадають, коли комп'ютер з прискореним Optane зазнає примусового вимкнення.
Resolution
Робота в межах специфікації дизайну
Коли відбувається примусове вимкнення, при наступному перезавантаженні метадані потрібно відновити. Це відбувається автоматично і не повинно займати надто багато часу.
Повідомлення про помилку є прикладом процесу перебудови.
Після відновлення метаданих комп'ютер запускається.
Примітка: Виникає проблема з жорстким диском або пошкодженням операційної системи, якщо комп'ютер не завантажується після відновлення метаданих або він виходить з ладу. Запустіть розширену діагностику Pre-Boot System Assessment (ePSA) і, якщо потрібно, усуніть несправність операційної системи. Якщо діагностика ePSA не вдасться, зверніться до технічної підтримки Dell для подальшої допомоги за наступним посиланням: Контакт для технічної підтримки Dell
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 01 Μαΐ 2026
Version: 13
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.