Сумісність операційної системи з принтерами Dell

Summary: Щоб визначити, які операційні системи підтримуються на вашому принтері та як завантажити та встановити драйвери, зверніться до інформації в цій статті.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Найкращий спосіб дізнатися, які драйвери доступні для вашого принтера Dell — відвідати сторінку продукту вашого принтера на сайті підтримки Dell. Список операційних систем (ОС), які підтримуються на вашому принтері, знаходиться на вкладці «Драйвери та завантаження » у розділі «Змінити ОС».

Cause

 Примітка. Dell знає, що не кожен принтер матиме драйвери на сайті підтримки продуктів Dell для версії Windows, встановленої на вашому комп'ютері. Драйвери будуть розміщені на сайті підтримки продуктів Dell, якщо вони стануть доступними. Як альтернатива, встановлення драйверів з попередньої версії Windows у режимі сумісності може працювати поки що, частина або вся функціональність принтера може працювати з версією Windows, встановленою на вашому комп'ютері. Для отримання додаткової інформації дивіться статтю Dell Knowledge Base «Встановлення драйверів принтера з попередньої версії Windows». Щоб дізнатися, які інші драйвери доступні для вашого принтера, будь ласка, відвідайте сторінку «Драйвери та завантаження ».

Resolution

Щоб перейти на сторінку продукту вашого принтера, виконайте наступні кроки.

  1. Перейдіть на сайт підтримки Dell.
  2. Введіть Service Tag вашого принтера, щоб отримати лаконічний список драйверів для вашої конкретної моделі продукту. Натисніть «Відправити», щоб продовжити. Щоб знайти ваш сервісний тег або експрес-код, перегляньте Пошук сервісного тегу вашого робочого столу
    SLN130103_en_US__1icon Примітка. Коли Service Tag недоступний:
    1. Натисніть або натисніть Вибрати з усіх продуктів.
    2. Натисніть або натисніть Принтери.
    3. Натисніть або натисніть монолазерні принтери, кольорові лазерні принтери або універсальні струменеві принтери залежно від типу принтера.
    4. Виберіть модель принтера (номер моделі вказаний на передній частині принтера).
  3. Натисніть або натисніть вкладку «Драйвери та завантаження ».
  4. Натисніть або натисніть «Змінити операційну систему».

Показано список операційних систем (ОС), які підтримуються на вашому принтері. Для отримання додаткової інформації про те, як завантажити та встановити драйвери, дивіться статтю Dell Knowledge Base «Завантаження драйверів, програмного забезпечення, інструкцій користувача та прошивки для вашого принтера Dell».

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Printers
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000135335
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 16 Ιουν 2026
Version:  8
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.