Avamar: "Konsolipalvelimen tietoja ei voitu tallentaa palvelimelle", koska porttiskannerit aiheuttavat suurta Java-suorittimen käyttöastetta

Tämä tapahtuma voidaan kirjata Dial Home -tapahtumana tai MC UI -tapahtumana tai nähdä Putty-istunnossa Avamar Utility Nodessa:

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.

Avamar Utility Node -solmun Java-prosessin suoritin on vähintään 100 %:

top

top - 10:57:10 up 140 days, 19:57,  2 users,  load average: 2.55, 2.52, 2.48
Tasks: 187 total,   1 running, 186 sleeping,   0 stopped,   0 zombie
Cpu(s): 74.5%us,  0.2%sy,  0.0%ni, 25.4%id,  0.0%wa,  0.0%hi,  0.0%si,  0.0%st
Mem:     12028M total,    10789M used,     1238M free,      187M buffers
Swap:     4086M total,       68M used,     4018M free,     7507M cached

  PID USER      PR  NI  VIRT  RES  SHR S %CPU %MEM    TIME+  COMMAND
12108 admin     20   0 1720m 1.3g  11m S  299 10.9 112556:00 java
13476 admin     20   0 1125m 541m  11m S    0  4.5 157:08.53 java
14055 root      20   0 1485m 158m  10m S    0  1.3 184:58.50 java

Vähintään yksi seuraavista virheistä havaitaan /usr/local/avamar/var/mc/server_log/axis2.log:

2013-01-24 23:01:42,517 [1031746922@qtp-1453087591-170] ERROR org.apache.axis2.engine.AxisEngine  - The service cannot be found for the endpoint reference (EPR) /php.cgi?/etc/passwd
org.apache.axis2.AxisFault: The service cannot be found for the endpoint reference (EPR) /php.cgi?/etc/passwd
        at org.apache.axis2.engine.DispatchPhase.checkPostConditions(DispatchPhase.java:65)
        at org.apache.axis2.engine.Phase.invoke(Phase.java:334)

2014-04-09 12:44:56,908 [main] INFO  org.apache.axis2.deployment.ServiceDeployer  - Deploying Web service: mcService-server-7.0.0-SNAPSHOT.jar - file:/data01/avamar/var/mc/server_tmp/Jetty_0_0_0_0_9443_mcsdk.axis2.war____.xz4n3v/webapp/WEB-INF/services/mcService-server-7.0.0-SNAPSHOT.jar
2014-04-09 12:44:59,015 [main] INFO  org.apache.axis2.deployment.ServiceDeployer  - Deploying Web service: mcsdk10-server-7.0.0-SNAPSHOT.jar - file:/data01/avamar/var/mc/server_tmp/Jetty_0_0_0_0_9443_mcsdk.axis2.war____.xz4n3v/webapp/WEB-INF/services/mcsdk10-server-7.0.0-SNAPSHOT.jar

Avamar Utility Node -solmun korkea Java-käyttö voi aiheuttaa Management Console Server (MCS) -huuhtelujen (varmuuskopioiden) epäonnistumisen.

Suorittimen jatkuvan käytön lisääntyminen portin tarkistusten jälkeen lähettää roskakyselymerkkijonot MC-verkkopalveluun portin 9443 kautta.

Tämän vuoksi MCS ei ole käytettävissä varmuuskopiointiin, ja huuhtelu saattaa epäonnistua.

1. Tarkista, onko porttiskanneri (kuten Nessus) skannaa mitä tahansa Avamar-solmua. Poista porttien tarkistus käytöstä Avamar Utility Node -solmussa, jos mahdollista.

2. Kirjaudu Avamar Utility Nodeen järjestelmänvalvojana ja lataa avaimet Avamar: Kirjautuminen Avamar-palvelimeen ja avainten lataaminen.

3. Korosta top Komento, jolla tarkistetaan, käytetäänkö Javassa paljon suoritinta (yli 100 % on korkea):

top

4. Tarkista, näkyykö akselilokissa portin 9443 viestejä:

grep 9443 /usr/local/avamar/var/mc/server_log/axis2.log

2014-04-09 12:44:56,908 [main] INFO  org.apache.axis2.deployment.ServiceDeployer  - Deploying Web service: mcService-server-7.0.0-SNAPSHOT.jar - file:/data01/avamar/var/mc/server_tmp/Jetty_0_0_0_0_9443_mcsdk.axis2.war____.xz4n3v/webapp/WEB-INF/services/mcService-server-7.0.0-SNAPSHOT.jar
2014-04-09 12:44:59,015 [main] INFO  org.apache.axis2.deployment.ServiceDeployer  - Deploying Web service: mcsdk10-server-7.0.0-SNAPSHOT.jar - file:/data01/avamar/var/mc/server_tmp/Jetty_0_0_0_0_9443_mcsdk.axis2.war____.xz4n3v/webapp/WEB-INF/services/mcsdk10-server-7.0.0-SNAPSHOT.jar

5. Tarkista, milloin java-prosessi käynnistettiin:

ps -ef | grep java

• • Jos Java-prosessin päivämäärä vastaa vaiheen 4 tietoja (tässä esimerkissä 9.4.2014), prosessi ei ehkä vastaa
  • Jos Java-prosessin päivämäärä on uusi tai ei täsmää, lopeta tämän ratkaisun käyttö

6. Vaihda pääkäyttäjän oikeuteen:

su - 

7. Tapa loukkaava java-prosessi:

a. Etsi Java-prosessitunnus (PID):

ps -ef | grep java

b. Tapa prosessi.

kill -9 <PID>

8. Poistu root-oikeudesta:

exit

9. MCS:n pysäyttäminen ja käynnistäminen Avamarin avulla: Management Control Serverin (MCS) käynnistäminen uudelleen

10. Varmista, että MCS-värinselvitys toimii eikä 22402-virheitä ilmene.

mcserver.sh --flush

11. Jos virheilmoitukset jatkuvat, katso vianmääritystä kohdasta Avamar - Symptom Code 22402 - Konsolipalvelimen tietoja ei voitu tallentaa palvelimeen (ratkaisupolku).

Luo palvelupyyntö, jos tarvitset lisäapua.