Avamar: Nie można zapisać danych serwera konsoli na serwerze — spowodowane przez wiele plików mcserver.xml w katalogu prefs

Summary: Objaw 22402 — nie można zapisać danych serwera konsoli na serwerze. Spowodowane przez wiele plików mcserver.xml w katalogu /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

To zdarzenie może być rejestrowane jako zdarzenie Dial Home, zdarzenie interfejsu użytkownika MC lub widoczne w wierszu poleceń w węźle Avamar Utility Node:

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.

Cause

Wiele kopii mcserver.xml w katalogu "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs" może spowodować niepowodzenie opróżniania (czyli tworzenia kopii zapasowej) serwera konsoli zarządzającej (MCS).

Jeśli istnieją dodatkowe kopie, a plik nie ma poprawnej nazwy, proces tworzenia kopii zapasowej nie może prawidłowo zidentyfikować pliku podlegającego utworzeniu kopii zapasowej i kończy się niepowodzeniem.

W przypadku rozwiązywania problemów MCS w węźle mediów może istnieć wiele kopii pliku.

Resolution

1. Potwierdź istnienie wielu mcserver.xml pliki w pliku /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs katalog:

ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/

Przykłady znajdują się w ZAŁĄCZNIKU A.

a. Jeśli istnieje tylko jedna kopia pliku mcserver.xml, zapoznaj się z Avamarem: Kod symptomu 22402 - Nie można zapisać danych serwera konsoli na serwerze (ścieżka rozwiązania) w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

b. Jeśli istnieje więcej niż jedna kopia pliku, a nazwa nie zaczyna się od "x-", przejdź do kroku 2.

2. Popraw dowolne mcserver.xml Nazwy plików, które nie zawierają "x-", aby zawierały "x-" na początku nazwy:

cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
mv mcserver.xml.xxx x-mcserver.xml.xxx

(gdzie xxx jest nazwą dodatkowego pliku w katalogu)

3. Monitoruj monitor zdarzeń interfejsu użytkownika MC, aby upewnić się, że opróżnienia MCS działają. Jeśli nie, wróć do Avamar: Nie można zapisać danych serwera konsoli na serwerze (kod objawu 22402) Ścieżka rozwiązania w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

Additional Information

ZAŁĄCZNIK A: Przykładowe dane wyjściowe pokazujące mcserver.xml z dodatkowymi plikami w katalogu o nieprawidłowych nazwach:

ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
drwxr-xr-x  2 admin admin  4096 Oct 18 11:44 . 
drwxr-xr-x  7 admin admin  4096 Nov 16 11:45 .. 
-rwxrwx---  1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml 
-rwxr-x---  1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.10.24.2013
-rwxr-x---  1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.11.17.2012
-rw-r--r--  1 admin admin  4506 Sep 23  2003 preferences.dtd

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Avamar

Προϊόντα

Avamar
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000163397
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 14 Οκτ 2025
Version:  7
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.