Avamar. Не удалось сохранить данные консольного сервера на сервер — вызвано несколькими файлами mcserver.xml в каталоге prefs

Summary: Признак 22402 - Не удалось сохранить данные консольного сервера на сервере. Вызвано несколькими файлами mcserver.xml в каталоге /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Это событие можно зарегистрировать как событие домашнего вызова, событие пользовательского интерфейса MC или просмотреть в командной строке служебного узла Avamar:

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.

Cause

Несколько копий mcserver.xml файл в каталоге "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs» может привести к сбою очистки сервера консоли управления (MCS) (т. е. резервного копирования).

Если существуют дополнительные копии и файл имеет неверное имя, процесс резервного копирования не может правильно идентифицировать файл для резервного копирования и завершается сбоем.

Если на служебном узле выполняется поиск и устранение неисправностей MCS, может существовать несколько копий файла.

Resolution

1. Подтвердите существование нескольких mcserver.xml files в папке /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs каталог:

ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/

Примеры см. в ПРИЛОЖЕНИИ А.

a. Если существует только одна копия файла mcserver.xml, просмотрите Avamar: Код признака 22402 – Не удалось сохранить данные сервера консоли на сервере (путь решения) для получения дополнительной справки.

b. Если существует несколько копий файла и имя не начинается с символа «x-», перейдите к шагу 2.

2. Исправьте любые mcserver.xml Имена файлов, не содержащие символ "X-", следует включать "X-" в начале имени:

cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
mv mcserver.xml.xxx x-mcserver.xml.xxx

(где xxx — имя дополнительного файла в каталоге)

3. Следите за монитором событий пользовательского интерфейса MC, чтобы убедиться, что сбросы MCS теперь работают. Если нет, вернитесь в Avamar. Не удалось сохранить данные консольного сервера на сервере (код признака 22402) Путь решения для получения дополнительной справки.

Additional Information

ПРИЛОЖЕНИЕ А. Пример вывода, показывающего mcserver.xml с дополнительными файлами в каталоге с неправильными именами:

ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
drwxr-xr-x  2 admin admin  4096 Oct 18 11:44 . 
drwxr-xr-x  7 admin admin  4096 Nov 16 11:45 .. 
-rwxrwx---  1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml 
-rwxr-x---  1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.10.24.2013
-rwxr-x---  1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.11.17.2012
-rw-r--r--  1 admin admin  4506 Sep 23  2003 preferences.dtd

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Avamar

Προϊόντα

Avamar
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000163397
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 14 Οκτ 2025
Version:  7
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.