Avamar: Upgrade serveru proxy se nezdaří s chybou při odstraňování serveru proxy

Summary: Nástroji Proxy Deploy Management (PDM) se nepodařilo upgradovat proxy server s chybou "Error deleting proxy".

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Nástroji Proxy Deploy Management (PDM) se nedaří upgradovat server proxy Avamar ze staré verze (7.2) na novou verzi (7.3) a v konzoli hlásí následující chybu:

Error deleting proxy
 

Chyba v konzoli PDM

 

PDM – server proxy není dostupný 

(Upgrade vyžaduje, aby byl virtuální počítač proxy zapnutý.)

Cause

Protokol Deploy Management (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log) hlásí tuto chybu a označuje, že problém způsobily disky proxy ve více datových úložištích:

2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Acquired vsphere session: ...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][                 domain.Update#  getUpdateParams]: Unsupported configuration (proxy disks over multiple datastores)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][             util.VcConnection#            close]: Logging out of VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][           worker.UpdateWorker#              run]: Error updating proxy
java.lang.NullPointerException
        at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
        at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
        at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
        at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO  [pool-3-thread-6][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
 

Ukázka disků proxy serveru Avamar umístěných v různých datových úložištích:

Attached Disk  : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Attached Disk  : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk

Resolution

Požádejte správce vCenter, aby pro tento proxy virtuální počítač (VM_) provedl vMotion pro úložiště úložiště zcela jiného datového úložiště.

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Avamar, Avamar Server

Προϊόντα

Avamar, Avamar Client for VMware
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 14 Ιουλ 2026
Version:  10
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.