Avamar: PDM non è riuscito ad aggiornare il proxy con errore "Errore durante l'eliminazione del proxy" nella versione 7.3
Summary: Proxy Deploy Management (PDM) non è riuscito ad aggiornare il proxy con errore "Errore durante l'eliminazione del proxy" nella versione 7.3
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Symptoms
Lo strumento PDM (Proxy Deploy Management) non è riuscito ad aggiornare il proxy Avamar dalla versione precedente (7.2) alla nuova versione (7.3), con il report di errore "Errore durante l'eliminazione del proxy" nella console.
Cause
L'errore può essere trovato nel registro di gestione del deployment, che indica che i dischi proxy hanno causato questo problema su più datastore.
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Rilascio della sessione di Connection Manager: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Richiesta della sessione
vsphere di Connection Manager 2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Sessione vSphere acquisita: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERRORE [pool-3-thread-6][ dominio. Update# getUpdateParams]: Configurazione non supportata (dischi proxy su più datastore)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# close]: Disconnessione dalla sessione
VC 2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Rilascio della sessione di Connection Manager: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERRORE [pool-3-thread-6][ worker. UpdateWorker# run]: Errore durante l'aggiornamento del proxy
java.lang.NullPointerException
all'indirizzo com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
all'indirizzo com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
all'indirizzo java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Origine sconosciuta)
all'indirizzo java.util.concurrent.FutureTask.run(origine sconosciuta)
all'indirizzo java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(origine sconosciuta)
all'indirizzo java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(origine sconosciuta)
all'indirizzo java.lang.Thread.run(origine sconosciuta)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ lavoratore. TaskWorker#teTaskDescription]: Descrizione attività di aggiornamento:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker# sendTaskError]: Invio di com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
guastiEsempio di dischi proxy Avamar situati in datastore
diversiDisco collegato: [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Disco collegato : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Rilascio della sessione di Connection Manager: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Richiesta della sessione
vsphere di Connection Manager 2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Sessione vSphere acquisita: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERRORE [pool-3-thread-6][ dominio. Update# getUpdateParams]: Configurazione non supportata (dischi proxy su più datastore)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# close]: Disconnessione dalla sessione
VC 2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Rilascio della sessione di Connection Manager: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERRORE [pool-3-thread-6][ worker. UpdateWorker# run]: Errore durante l'aggiornamento del proxy
java.lang.NullPointerException
all'indirizzo com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
all'indirizzo com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
all'indirizzo java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Origine sconosciuta)
all'indirizzo java.util.concurrent.FutureTask.run(origine sconosciuta)
all'indirizzo java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(origine sconosciuta)
all'indirizzo java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(origine sconosciuta)
all'indirizzo java.lang.Thread.run(origine sconosciuta)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ lavoratore. TaskWorker#teTaskDescription]: Descrizione attività di aggiornamento:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker# sendTaskError]: Invio di com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
guastiEsempio di dischi proxy Avamar situati in datastore
diversiDisco collegato: [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Disco collegato : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
Resolution
Si consiglia di coinvolgere l'amministratore di vCenter per eseguire uno Storage vMotion in un datastore completamente diverso per tale VM proxy.
Επηρεαζόμενα προϊόντα
AvamarΠροϊόντα
Avamar, Avamar Client for VMwareΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 21 Ιαν 2026
Version: 5
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