Avamar: PDM kunne ikke oppgradere proxy med feilen "Feil ved sletting av proxy" i versjon 7.3

Summary: Proxy Deploy Management (PDM) kunne ikke oppgradere proxy med feilen "Feil ved sletting av proxy" i versjon 7.3

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Proxy Deploy Management (PDM)-verktøyet kunne ikke oppgradere Avamar-proxy fra gammel versjon(7.2) til ny versjon (7.3), med feilrapporten "Feil ved sletting av proxy" i konsollen.

kA2j0000000RJXRCA4_3_0

Cause

Feilen finner du i loggen for distribusjonsadministrasjon, som angir at proxy-diskene har forårsaket flere datalagre som forårsaket dette problemet.

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log

2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Frigjør Connection Manager-økt: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Ervervet vsphere-økt: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ domain. Update# getUpdateParams]: Konfigurasjon som ikke støttes (proxydisker over flere datalagre)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# close]: Logging out of VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Frigjør Connection Manager-økt: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker. UpdateWorker# run]: Feil ved oppdatering av proxy
java.lang.NullPointerException
på com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
        på com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
på java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Ukjent kilde)
på java.util.concurrent.FutureTask.run(Ukjent kilde)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Ukjent kilde)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Ukjent kilde)
på java.lang.Thread.run(Ukjent kilde)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker# sendTaskError]: Sender feil com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault



Eksempel på Avamar-proxydisker plassert på forskjellige datalagre

Tilkoblet disk : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
attached disk : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk

Resolution

Foreslå å engasjere vCenter-administratoren til å utføre en Storage vMotion til et helt annet datalager for den proxy-VM-en.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Avamar

Προϊόντα

Avamar, Avamar Client for VMware
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 21 Ιαν 2026
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.