Data Protection Central (DPC) producerer en fejl 502 under adgang til brugergrænsefladen efter første installation

Summary: Denne KB beskriver, hvordan du løser fejl ved at logge på Data Protection Central (DPC)-brugergrænsefladen efter første installation af DPC'en.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Når du forsøger at logge på DPC-brugergrænsefladen efter installation af DPC, skal du hente en HTTP-fejl 502.
Når du har kontrolleret DPC-tjenesterne, skal du finde flere tjenester i en arkiveret tilstand.

I filen /var/log/dpc/elg/elg.log skal du finde fejl, der ligner følgende.

2021-02-16 15:35:57,340 ERROR main o.s.b.SpringApplication Application run failed
com.emc.clp.spi.UnavailableException: Unable to init ELG
...
Caused by: java.util.concurrent.ExecutionException: java.util.concurrent.CompletionException: java.lang.IllegalStateException: Could not create URI object: Illegal character in hostname at index 10: https://dp_central.lab.dell.com/pf-admin-api/v1/oauth/clients

Cause

En ulovlig karakter i DPC's værtsnavn forårsager dette.

 

Resolution

Du kan løse dette problem ved at geninstallere DPC med et værtsnavn, der kun indeholder understøttede tegn.

I eksemplet ovenfor er værtsnavnet "dp_central.lab.dell.com". Et understregningstegn "_" er ikke et understøttet tegn.
DPC-værtsnavn understøtter kun følgende kriterier.

  • Hvert element i værtsnavnet skal være mellem 1 og 63 tegn langt.
  • Hele værtsnavnet, inklusive prikkerne, må ikke være mere end 253 tegn langt.
  • Gyldige tegn er bogstaverne a til z, cifrene 0 til 9 og bindestregen "-", værtsnavnet kan ikke starte med en bindestreg "-."
  • Hvert element er adskilt af en prik.

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Data Protection Central
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000183400
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 16 Ιαν 2026
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.