Data Protection Central (DPC) genereert een fout 502 bij het openen van de gebruikersinterface na de eerste installatie

Summary: In dit KB-artikel wordt beschreven hoe u fouten kunt oplossen bij het aanmelden bij de gebruikersinterface van Data Protection Central (DPC) na de eerste installatie van DPC.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Na de installatie van DPC krijgt u bij een poging om u aan te melden bij de DPC-gebruikersinterface een HTTP-fout 502.
Nadat u de DPC-services hebt gecontroleerd, zoekt u naar verschillende services met een gearchiveerde status.

In het bestand /var/log/dpc/elg/elg.log vindt u fouten die vergelijkbaar zijn met de volgende.

2021-02-16 15:35:57,340 ERROR main o.s.b.SpringApplication Application run failed
com.emc.clp.spi.UnavailableException: Unable to init ELG
...
Caused by: java.util.concurrent.ExecutionException: java.util.concurrent.CompletionException: java.lang.IllegalStateException: Could not create URI object: Illegal character in hostname at index 10: https://dp_central.lab.dell.com/pf-admin-api/v1/oauth/clients

Cause

Een illegaal teken in de hostnaam van de DPC veroorzaakt dit.

 

Resolution

Om dit probleem op te lossen, implementeert u DPC opnieuw met een hostnaam die alleen ondersteunde tekens bevat.

In het bovenstaande voorbeeld is de hostnaam 'dp_central.lab.dell.com'. Een onderstrepingsteken "_" is geen ondersteund teken.
DPC-hostnaam ondersteunt alleen de volgende criteria.

  • Elk element van de hostnaam moet tussen de 1 en 63 tekens lang zijn.
  • De volledige hostnaam, inclusief de punten, mag niet meer dan 253 tekens lang zijn.
  • Geldige tekens zijn de letters a t/m z, de cijfers 0 t/m 9 en het koppelteken '-', de hostnaam mag niet beginnen met een koppelteken '-'.
  • Elk element wordt gescheiden door een punt.

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Data Protection Central
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000183400
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 16 Ιαν 2026
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.