Агент шифрування Dell повідомляє про інше ім'я хоста в консолі сервера безпеки даних Dell

Summary: У цій статті наведено кроки для виправлення проблеми з інвентаризацією через неправильне ім'я хоста для клієнтів Windows.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Уражені продукти:

  • Шифрування Dell
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Уражені операційні системи:

  • Windows

Cause

Продукти Dell Data Security можуть повідомляти про неправильне ім'я хоста під час завантаження інвентарю на сервер, якщо у файлі хоста є інше ім'я хоста перед поточним ім'ям.

Resolution

  1. Відредагуйте файл hosts, розташований за адресою C:\Windows\System32\drivers\etc.
    Файл хостів
  2. Змініть порядок, щоб відображати поточне ім'я хоста і зробити це першим записом у файлі hosts.
    Оновлений файл хостів
    Примітка. У файлі хостів можуть залишатися інші псевдоніми, які мають бути після поточного імені хоста.
  3. Після завершення натисніть «Зберегти файл>».
  4. Ім'я хоста змінюється на сервері при наступному завантаженні інвентаря.

Щоб зв'язатися з підтримкою, зверніться за номерами телефонів Dell Data Security International Support.
Перейдіть на TechDirect , щоб створити онлайн-запит на технічну підтримку.
Для додаткових інсайтів та ресурсів приєднуйтесь до Форуму спільноти безпеки Dell.

Additional Information

  

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000187320
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 02 Ιουν 2026
Version:  6
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.