Como obter suporte para o Dell Command | Update
Summary: Este artigo aborda como obter suporte para o Dell Command | Atualização.
Instructions
Produtos afetados:
- Dell Command | Update
O Dell Command | O Update é um utilitário individual independente que permite um processo simplificado para gerenciar atualizações de computadores client Dell. Com o Dell Command | Atualize, os dispositivos podem permanecer atualizados e seguros com os drivers, BIOS, firmware e aplicativos mais recentes.
O Dell Command | A atualização fornece:
- Uma interface do usuário fácil de usar, que ajuda a identificar, aplicar e agendar as atualizações necessárias para computadores clientes.
- Uma CLI fácil de usar que pode ser usada para automatizar instalações e atualizações de drivers.
Opções do Self-Help
A maioria das informações técnicas pode ser encontrada consultando:
Opções do Self-Help
A maioria das informações técnicas pode ser encontrada consultando a Base de conhecimento Dell.
Para obter suporte:
- Ir para https://www.dell.com/support/home
- À direita da página, selecione Entrar em contato com o suporte e clique em:
- Entrar em contato com o suporte técnico: Se você tiver uma etiqueta de serviço Dell disponível
- Entrar em contato com o suporte a pedidos: Se você não tiver uma etiqueta de serviço Dell e precisar de assistência para obter acesso ao software.
(Somente em inglês)
- Clique em Digitar etiqueta de serviço.
(Somente em inglês)
- Digite sua etiqueta de serviço e, em seguida, clique em Enviar.
(Somente em inglês)
- Confirme o modelo e a etiqueta de serviço e clique em Avançar.
(Somente em inglês)
- No menu suspenso, selecione Software e aplicativos de terceiros e clique em Avançar.
(Somente em inglês)
- Selecione uma opção de contato disponível.
(Somente em inglês)
- Digite o número do pedido e clique em Localizar meu pedido.
(Somente em inglês)
- À direita da página, clique em Entrar em contato com o suporte ao cliente.
(Somente em inglês)
- No menu suspenso, selecione Itens ausentes.
(Somente em inglês)
- Selecione uma opção de contato disponível.
(Somente em inglês)
- As opções de contato podem variar de acordo com a região.
- Mencione este artigo (000188829) ao entrar em contato com o suporte técnico.