При загрузке на тонком клиенте OptiPlex 3000 отображается флэш-экран

Summary: Пользователи тонких клиентов OptiPlex 3000 могут заметить, что экран начинает мерцать примерно полсекунды при загрузке устройства.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Тонкий клиент OptiPlex 3000

Экран тонкого клиента (TC) OptiPlex 3000 мигает в течение полусекунды во время переключения с BIOS на операционную систему Ubuntu.

Cause

Эта проблема возникает при загрузке драйвера графического адаптера Intel. Смена режима приводит к тому, что вспышка длится менее секунды из-за неправильной обработки буфера кадров графической системой Intel.

Resolution

Чтобы устранить проблему мерцания, запустите обновление ядра в режиме онлайн, выполнив следующие действия.

  1. Загрузив Ubuntu и подключив компьютер к Интернету, запустите терминал с помощью клавиш CTRL + ALT + t.
  2. Выполните sudo apt-get update и дождитесь завершения обновления.
  3. Выполните sudo apt-get install linux-oem-20.04cи нажмите Enter Нажмите для продолжения.
    Использование sudo apt-get install linux-oem-20.04c
  4. Дождитесь завершения обновления ядра, а затем перезагрузите компьютер.
  5. Снова откройте терминал и выполните $uname -a (чтобы убедиться, что обновленная версия ядра становится 5.13.0-1017-oem.
    Запуск $uname -a

Επηρεαζόμενα προϊόντα

OptiPlex 3000 Thin Client
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000193357
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 13 Νοε 2024
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.