OptiPlex 3000 tunn klient visar en flashskärm vid start

Summary: Användare av OptiPlex 3000 tunn klient kan märka att skärmen flimrar ungefär en halv sekund när de startar enheten.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Berörda produkter:

  • OptiPlex 3000 tunn klient

Skärmen på en OptiPlex 3000 tunn klient (TC) flimrar till under en halv sekund under överlämningen från BIOS till operativsystemet Ubuntu.

Cause

Inläsning av Intels grafikdrivrutin orsakar det här problemet. En övergång med lägesinställning orsakar flash i mindre än en sekund på grund av att den ärvda bildrutebufferten inte hanteras korrekt av Intel Graphics.

Resolution

Åtgärda problemet med flimmer genom att köra en kerneluppdatering online med följande steg:

  1. När datorn har startat Ubuntu och anslutits till Internet startar du terminalen med CTRL + ALT + t.
  2. Kör sudo apt-get update och vänta tills uppdateringen är klar.
  3. Kör sudo apt-get install linux-oem-20.04coch tryck på Enter för att fortsätta.
    Använda sudo apt-get install linux-oem-20.04c
  4. Vänta tills kerneluppdateringen är klar och starta sedan om datorn.
  5. Öppna terminalen igen och kör $uname -a (Kontrollera att den uppdaterade kernelversionen blir 5.13.0-1017-OEM.
    Köra $uname -a

Επηρεαζόμενα προϊόντα

OptiPlex 3000 Thin Client
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000193357
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 13 Νοε 2024
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.