Nahlášena nesprávná verze operačního systému Windows 11
Summary: Informace o konkrétních aplikacích a nastavení počítače v systému Windows 11 rozpozná operační systém jako Windows 10.
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
V různých aplikacích a nastaveních počítače se systém Windows 11 identifikuje jako Windows 10, aby nedocházelo k nekompatibilitě aplikací.
Nastavení systému, které se identifikují jako Windows 10.
- Microsoft Edge a další prohlížeče založené na Chromiu, jako je Google Chrome Browser, Brave atd., zobrazují Windows 10 v řetězci uživatelského agenta.
- Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, jako Gecko) Chrome/95.0.4638.69 Safari/537.36
- Weby, které používají řetězec uživatelského agenta k identifikaci skutečné verze systému Windows pro digitální obsah, jako jsou stahování ovladačů a svépomoc, mohou odkazovat na nesprávný obsah.
- Příkazový řádek systému Windows se zobrazí jako verze 10.

- Vlastnosti zařízení s účtem Microsoft

- Konfigurace systému (MSCONFIG)

Cause
Systém Windows používá interní číslo sestavení k rozlišení mezi systémem Windows 11 (sestavení 22000 a vyšším) a Windows 10 (sestavení nižší než 22000).

Resolution
Chcete-li správně určit verzi systému Windows v počítači, použijte nástroj Winver. Pokyny najdete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base: Jakou verzi operačního systému Windows používám?
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsΠροϊόντα
Vostro, XPS, Vostro, XPSΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000193571
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 17 Απρ 2026
Version: 7
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.