Windows 11: è stata segnalata una versione errata del sistema operativo

Summary: Ulteriori informazioni sulle applicazioni specifiche e le impostazioni del computer in Windows 11 rileva il sistema operativo come Windows 10.

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Symptoms

In più applicazioni e impostazioni del computer, Windows 11 viene identificato come Windows 10 per evitare incompatibilità tra le applicazioni.

Impostazioni di sistema che identificano come Windows 10.

  • Microsoft Edge e altri browser basati su Chromium, come Google Chrome Browser, Brave e così via, mostrano Windows 10 nella stringa dell'agente utente.
  • Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, come Gecko) Chrome/95.0.4638.69 Safari/537.36
  • I siti Web che utilizzano la stringa dell'agente utente per identificare la versione effettiva di Windows per il contenuto digitale, ad esempio i download dei driver e l'auto-aiuto, potrebbero indirizzare a contenuti non corretti.
  • Il prompt dei comandi di Windows viene identificato come versione 10.
    Il comando ver identifica come Windows 10
  • Account Microsoft Proprietà del dispositivo
    La pagina delle proprietà del dispositivo identifica erroneamente l'edizione del sistema operativo come Windows 10
  • Configurazione di sistema (MSCONFIG)
    MSCONFIG segnala Windows 10 anche se Windows 11 è installato sul dispositivo

Cause

Windows utilizza il numero di build interno per distinguere tra Windows 11 (build 22000 e successive) e Windows 10 (build inferiore a 22000).

ID versione (ver) Superiore Windows 10, Inferiore Windows 11

Resolution

Per identificare correttamente la versione di Windows sul computer, utilizzare Winver. Per istruzioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Microsoft: Quale versione del sistema operativo Windows ho in esecuzioneQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.?

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Προϊόντα

Vostro, XPS, Vostro, XPS
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000193571
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 17 Απρ 2026
Version:  7
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