ECS: Chyba grafického uživatelského rozhraní 6500 (http: 500): Interní chyba serveru Došlo k interní chybě serveru.
Summary: Tento článek znalostní databáze vysvětluje, proč se uživatelské rozhraní ECS nemůže přihlásit kvůli chybě 6500 (http: 500): Interní chyba serveru Došlo k interní chybě serveru. Zkuste to znovu. ...
Symptoms
Při přihlašování do uživatelského rozhraní na konkrétním uzlu se v oznámení o licenční smlouvě s koncovým uživatelem zobrazí následující chyba:
Cause
Existují tři služby ECS zodpovědné za přihlášení do uživatelského rozhraní: stat, "ecsportalsvc" a "obcontrolsvc" – ty obsahují zastaralé položky, které neumožňují přihlášení do uživatelského rozhraní.
Resolution
Na uzlu, který se týká problému, restartujte stat, ecsportalsvc a obcontrolsvc. Restartování těchto služeb nemá žádný vliv, ale je třeba poznamenat, že všechny výstrahy vygenerované v uživatelském rozhraní na jiném uzlu jsou nyní propojeny s těmito restarty:
Použití servisních nástrojů:
admin@node1:~> svc_node services restart -nw 10 -srv stat ecsportalsvc objcontrolsvc -n self Starting utility inside a screen session
Na příslušném uzlu (rack 1, uzel 1) ověřte, že se služby restartovaly, a ujistěte se, že nejsou spuštěny žádné služby:
admin@node1:~> svc_node services -status
svc_node v1.2.1 (svc_tools v2.1.0) Started 2022-02-25 11:40:49
Node r1n1:
Services running:
fabric-agent
blobsvc (102925) Started: 2021-12-20 17:07:17 cm (102859) Started: 2021-12-20 17:07:17
coordinatorsvc (102843) Started: 2021-12-20 17:07:17 dataheadsvc (102935) Started: 2021-12-20 17:07:17
dtquery (102951) Started: 2021-12-20 17:07:17 ecsportalsvc (66505) Started: 2022-02-25 11:31:08
eventsvc (102932) Started: 2021-12-20 17:07:17 georeceiver (102950) Started: 2021-12-20 17:07:17
metering (102908) Started: 2021-12-20 17:07:17 objcontrolsvc (69329) Started: 2022-02-25 11:31:32
resourcesvc (102939) Started: 2021-12-20 17:07:17 rm (102851) Started: 2021-12-20 17:07:17
sr (102905) Started: 2021-12-20 17:07:17 ssm (102899) Started: 2021-12-20 17:07:17
stat (65535) Started: 2022-02-25 11:30:55 storageserver (102896) Started: 2021-12-20 17:07:17
vnest (102847) Started: 2021-12-20 17:07:17
Services not running:
<none>
Vraťte se do rozhraní ECS a můžete se bez problémů přihlásit.