Programvare for sikkerhetskopiering oppdager ikke NVME SSD på Precision 5820
Summary: Denne artikkelen beskriver hva du skal gjøre når sikkerhetskopierings- eller preboot-verktøy ikke oppdager NVME SSD-disker på Precision 5820-datamaskinen.
Symptoms
Når imageverktøy for preboot-driver eller programvare for sikkerhetskopiering, for eksempel Acronis, brukes på NVMe SSD-utstyrte Precision 5820-datamaskiner, registrerer ikke programvaren SSD-en. Dette problemet oppstår når SSD-disken er installert i et Zoom-utvidelseskort i PCIe-spor 1 eller Flex-brønner.
Cause
Oppstartsdatamaskinen til sikkerhetskopieringsverktøyet som ikke støtter Intel Volume Management Device (VMD). Deaktivering av VMD gjør SSD-diskene synlige for disse verktøyene så lenge de har innebygde NVMe-drivere inkludert.
Resolution
Løsning 1:
Midlertidig deaktivere Intel VMD i system-BIOS-konfigurasjonen. Når VMD er deaktivert, skal alle pre-boot-sikkerhetskopieringsverktøy med innebygd NVMe-støtte oppdage SSD-ene på riktig måte og fungere som forventet.
VMD må aktiveres på nytt for å kunne starte datamaskinen etterpå. Ellers kan ikke datamaskinen starte opp på riktig måte.
Løsning 2:
Hvis preboot imaging-programvaren er planlagt brukt på forhånd, og VMD-funksjoner ikke er nødvendige (NVMe RAID osv.), må du deaktivere Intel VMD før du installerer hovedoperativsystemet på datamaskinen. Dette gjør det mulig å bruke tredjepartsverktøy for sikkerhetskopiering uten VMD-støtte når som helst uten at du trenger å endre innstillingene midlertidig.