Data Domain: Advarselsmiljø-00032 | Lagerprocessoren kører ikke.
Summary: I denne artikel forklares årsagen til og den anbefalede handling for advarsel ENVIRONMENT-00032, som angiver en fejl i lagerprocessoren på et Data Domain-system. Advarslen indikerer generelt en hardwarefejl på systemets bundkort. ...
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
Systemet sender følgende advarsel:
- Hændelses-id:
EVT-ENVIRONMENT-00032 - Begivenhedsmeddelelse:
The storage processor has failed - Objekt:
Enclosure=1 - Yderligere oplysninger: Årsag
Advarslen indeholder en af følgende årsager:Cause=A hardware fault occurredCause=CPU faulty or absentCause=Multiple failuresCause=CPU faultyCause=Coin cell battery failed(Se KB: Data Domain: SP mislykkedes | Møntcellebatteri (CMOS-batteri))
Cause
Forskellige hardwarerelaterede problemer kan udløse denne advarsel. Nogle gange kan fejlen være forbigående, og systemet kan komme sig uden indgriben.
For eksempel kan et midlertidigt spændingsdyk på bundkortet eller CPU'en få alarmen til at blive udløst.
Resolution
⚠️Vigtigt! Hvis systemet viser en aktiv tiltale, rydder en genstart ikke advarslen. Du skal kontakte Dell Support for at få rejst tiltale.
Sådan fortsætter:
- Kontakt din supportudbyder, eller
- Opret en serviceanmodning hos Dell Support
Dell Support vil:
- Undersøg den grundlæggende årsag til advarslen.
- Find ud af, om fejlen kan gendannes eller kræver udskiftning af hardware.
- Ryd eventuelle indikationer, og bekræft systemets tilstand.
Additional Information
For alarm: Lagerprocessoren fejlede - Knapcellebatteriet fejlede > > Se KB 53738.
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection HardwareΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000203873
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 15 Μαΐ 2026
Version: 5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.