NetWorker VMware Protection vProxy： VM 快照建立未完成：拍攝快照時發生錯誤：無效的變更追蹤器錯誤代碼

Summary: VM 的 Dell NetWorker vProxy 備份失敗，因為 VMware 快照故障。錯誤：快照建立工作失敗：拍攝快照時發生錯誤：無效的變更追蹤器錯誤代碼

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

透過 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 裝置

執行 VM 備份失敗 vProxy 記錄報告： 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Cause

在 vCenter 內手動嘗試拍攝 VM 快照時失敗。 

Resolution

因應措施：

  1. 將虛擬機器 vMotion 至另一個 ESXi 主機。
  2. 再次執行手動快照。
  3. 手動快照成功後，vProxy 上的 VM 備份會繼續進行
如果手動快照失敗或快照持續失敗，請聯絡 VMware 支援部門。

vSphere （1015180） 中的虛擬機器快照概觀：https://kb.vmware.com/s/article/1015180 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。

Additional Information

NVP vProxy：在 NetWorker 備份期間故障診斷 VMware 快照問題。

Επηρεαζόμενα προϊόντα

NetWorker

Προϊόντα

NetWorker Family, NetWorker Series
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000210940
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 16 Αυγ 2026
Version:  6
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.