Handleiding voor verificatie van beveiligde componenten (in de cloud)

Summary: Wat is verificatie van beveiligde onderdelen (in de cloud)? Leer de sleutels kennen om ervoor te zorgen dat uw hardwarecomponenten worden gevalideerd en vertrouwd.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Instructions

Betreffende producten:

  • Dell Trusted Device
  • Verificatie van beveiligde onderdelen (in de cloud)

Betreffende versies:

  • v1.5

Betreffende platforms:

  • Precision
  • Latitude
  • OptiPlex
  • XPS

Met SCV (Secured Component Verification (On Cloud) kunt u het manifest van uw computeronderdelen bij ontvangst bekijken en deze resultaten vergelijken met het manifest van verzonden onderdelen. Dit geeft de zekerheid dat uw commerciële Dell computer is gebouwd en verzonden zoals u hem hebt besteld en dat er tijdens het proces niet mee is geknoeid.

Opmerking: De SCV-service is 30 dagen goed na ontvangst. Als u bovendien een Value-Added Reseller (VAR) gebruikt om uw apparaten in ontvangst te nemen en in te stellen, is de periode van 30 dagen van toepassing op de VAR en is Dell Technologies niet verantwoordelijk voor de verificatie van componenten nadat deze de VAR verlaten en op weg is naar de eindgebruiker.

Als de klant belt met de mededeling dat de build- en de geleverde configuratie niet overeenkomen, moet het Care-team een omruilgarantie voor het systeem aanbieden. De klant moet de mismatch binnen 30 dagen melden.

Hoe SCV werkt:

  • De mogelijkheid die is geïnitieerd vanuit TechDirect of Dell Trusted Device
  • SCV voert de manifestatie uit met behulp van SupportAssist voor bedrijven en Dell Trusted Device om manifestatie van onderdelen die zijn verzonden.
  • Als een mismatch is fout wordt gedetecteerd, zoals wordt weergegeven in de onderstaande schermafbeelding met TechDirect-deelvenster en Event Logger met behulp van Dell Trusted Device , vraagt u de klant om contact op te nemen met de serviceafdeling voor systeemvervanging.
    Opmerking: De klant dient binnen 30 dagen contact op te nemen met Care.

    Verificatiescherm in SupportAssist

    Foutscherm Componentverificatie in SupportAssist

    Event Logger Error scherm

Επηρεαζόμενα προϊόντα

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000212756
Article Type: How To
Τελευταία τροποποίηση: 27 Σεπ 2024
Version:  8
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.