Avamar: E-Mail-Benachrichtigung zu Ereignis ist aufgrund einer ungültigen E-Mail-Adresse fehlgeschlagen

Summary: Avamar-Ereignis-E-Mail-Benachrichtigungen konnten aufgrund ungültiger E-Mail-Adressen im E-Mail-Profil nicht zugestellt werden.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Der Avamar Administrator meldet den folgenden Fehler:

Event email notification failed
 

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für die Verwendung von mccli, um denselben Fehler zu überprüfen:

mccli event show --unack 
3747620 2023-05-01 05:00:57 EDT ERROR 22905 SYSTEM PROCESS / Event email notification failed. 
3738747 2023-04-30 05:00:53 EDT ERROR 22905 SYSTEM PROCESS / Event email notification failed. 
3729826 2023-04-29 05:01:18 EDT ERROR 22905 SYSTEM PROCESS / Event email notification failed.

Cause

Das mcserver-Protokoll (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log*) zeigt an, dass der Fehler aufgrund einer ungültigen E-Mail-Adresse im Ereignis-E-Mail-Profil auftritt:

05/04-05:00:55.00897 [com.avamar.mc.event.EventProfileHandler$EmailDatabaseThread#1133142] com.avamar.mc.util.MCException.logException
WARNING: com.avamar.asn.service.ServiceException: Unable to send email notification: Sending failed;
  nested exception is:
        javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses;
  nested exception is:
        javax.mail.SendFailedException: 550 5.0.0 <company_admin@example.com>... User unknown

  at com.avamar.mc.event.EmailEventNotification.fire(EmailEventNotification.java:882)
  at com.avamar.mc.event.EventProfileHandler$EmailDatabaseThread.run(EventProfileHandler.java:443)
  at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: javax.mail.SendFailedException: Sending failed;
  nested exception is:
        javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses;
  nested exception is:
        javax.mail.SendFailedException: 550 5.0.0 <company_admin@example.com>... User unknown

  at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:219)
  at javax.mail.Transport.send(Transport.java:81)
  at com.avamar.asn.module.mail.EmailSender.send(EmailSender.java:220)
  at com.avamar.asn.module.mail.EmailSender.send(EmailSender.java:139)
  at com.avamar.asn.module.mail.MailMgrModuleImpl.send(MailMgrModuleImpl.java:80)
  at com.avamar.mc.event.EmailEventNotification.fire(EmailEventNotification.java:854)
  at com.avamar.mc.event.EventProfileHandler$EmailDatabaseThread.run(EventProfileHandler.java:443)
  at java.lang.Thread.run(Unknown Source)

(In diesem Beispiel ist die E-Mail-Adresse "company_admin@example.com" ungültig und verursacht den Fehler.)

Resolution

Bearbeiten Sie mithilfe von Avamar Administrator oder der Web Administrator-Benutzeroberfläche (AUI) das Ereignis-E-Mail-Profil und entfernen Sie die ungültige E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste:

Avamar Administrator:
    • Tools > Profile verwalten
AUI:
    • Administration > Einstellungsprofil >

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Avamar
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000213095
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 04 Δεκ 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.