PowerProtect Data Manager: Kan certificaten niet vervangen met UI en CLI

Summary: Kan certificaten in PowerProtect Data Manager niet vervangen via UI of CLI.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Betreffende versies:

Alle

volgende foutmeldingen worden weergegeven in /var/log/brs/secretsmgr/secretsmgr.log. 
2023-08-17T06:02:44.721Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-10] [][][][TRACE_ID:8e02249559de2eae][] [c.e.b.s.common.CommonUtils.performLinuxCommand(336)] - Executing command 'openssl pkcs8 -topk8 -in /home/admin/.config/customkey.pem -outform DER -nocrypt -out /home/admin/.config/customkey.pem.der' failed with exit code 1, error: Enter pass phrase for /home/admin/.config/customkey.pem:
User interface error
unable to load key
139851475568272:error:06065064:digital envelope routines:EVP_DecryptFinal_ex:bad decrypt:evp_enc.c:621:
139851475568272:error:23077074:PKCS12 routines:PKCS12_pbe_crypt:pkcs12 cipherfinal error:p12_decr.c:108:
139851475568272:error:2306A075:PKCS12 routines:PKCS12_item_decrypt_d2i:pkcs12 pbe crypt error:p12_decr.c:139:
139851475568272:error:0907B00D:PEM routines:PEM_READ_BIO_PRIVATEKEY:ASN1 lib:pem_pkey.c:142:

2023-08-17T06:02:44.801Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-10] [][][][TRACE_ID:8e02249559de2eae][] [c.e.b.s.c.CertificateReplacementUtil.validateCerts(260)] - Unable to load private key!

2023-08-17T06:02:44.721Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-6] [][][][TRACE_ID:ae0bcd2aed54aa0f][] [c.e.b.s.common.CommonUtils.performLinuxCommand(336)] - Executing command 'openssl pkcs8 -topk8 -in /home/admin/.config/customkey.pem -outform DER -nocrypt -out /home/admin/.config/customkey.pem.der' failed with exit code 1, error: Enter pass phrase for /home/admin/.config/customkey.pem:
User interface error
unable to load key
140574289626768:error:06065064:digital envelope routines:EVP_DecryptFinal_ex:bad decrypt:evp_enc.c:621:
140574289626768:error:23077074:PKCS12 routines:PKCS12_pbe_crypt:pkcs12 cipherfinal error:p12_decr.c:108:
140574289626768:error:2306A075:PKCS12 routines:PKCS12_item_decrypt_d2i:pkcs12 pbe crypt error:p12_decr.c:139:
140574289626768:error:0907B00D:PEM routines:PEM_READ_BIO_PRIVATEKEY:ASN1 lib:pem_pkey.c:142:

2023-08-17T06:02:44.802Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-6] [][][][TRACE_ID:ae0bcd2aed54aa0f][] [c.e.b.s.c.CertificateReplacementUtil.validateCerts(260)] - Unable to load private key!
2023-08-17T06:02:44.724Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-4] [][][][TRACE_ID:a83a8f953ad3b4d2][] [c.e.b.s.common.CommonUtils.performLinuxCommand(336)] - Executing command 'openssl pkcs8 -topk8 -in /home/admin/.config/customkey.pem -outform DER -nocrypt -out /home/admin/.config/customkey.pem.der' failed with exit code 1, error: Enter pass phrase for /home/admin/.config/customkey.pem:
User interface error
unable to load key

Cause

Certificaten voor persoonlijke sleutels met versleuteling van wachtwoordzinnen - PowerProtect Data Manager biedt geen ondersteuning voor certificaten voor persoonlijke sleutels die zijn versleuteld met wachtwoordzinnen.

Het ondersteunt wel versleutelde privésleutels zonder wachtwoordzinnen.

Resolution

Tijdelijke oplossing:

Gebruik privésleutels zonder versleuteling van wachtwoordzinsen. 

Vaste versie: 

Er is geen oplossing voor dit gedrag.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerProtect Software
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000217585
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Μαρ 2026
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.