PowerProtect Data Manager: Nie można zastąpić certyfikatów za pomocą interfejsu użytkownika i interfejsu wiersza poleceń

Summary: Nie można zastąpić certyfikatów w programie PowerProtect Data Manager przy użyciu interfejsu użytkownika lub interfejsu CLI.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Wersje, których dotyczy alert:

Wszystkie

następujące komunikaty o błędach są widoczne w /var/log/brs/secretsmgr/secretsmgr.log.
2023-08-17T06:02:44.721Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-10] [][][][TRACE_ID:8e02249559de2eae][] [c.e.b.s.common.CommonUtils.performLinuxCommand(336)] - Executing command 'openssl pkcs8 -topk8 -in /home/admin/.config/customkey.pem -outform DER -nocrypt -out /home/admin/.config/customkey.pem.der' failed with exit code 1, error: Enter pass phrase for /home/admin/.config/customkey.pem:
User interface error
unable to load key
139851475568272:error:06065064:digital envelope routines:EVP_DecryptFinal_ex:bad decrypt:evp_enc.c:621:
139851475568272:error:23077074:PKCS12 routines:PKCS12_pbe_crypt:pkcs12 cipherfinal error:p12_decr.c:108:
139851475568272:error:2306A075:PKCS12 routines:PKCS12_item_decrypt_d2i:pkcs12 pbe crypt error:p12_decr.c:139:
139851475568272:error:0907B00D:PEM routines:PEM_READ_BIO_PRIVATEKEY:ASN1 lib:pem_pkey.c:142:

2023-08-17T06:02:44.801Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-10] [][][][TRACE_ID:8e02249559de2eae][] [c.e.b.s.c.CertificateReplacementUtil.validateCerts(260)] - Unable to load private key!

2023-08-17T06:02:44.721Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-6] [][][][TRACE_ID:ae0bcd2aed54aa0f][] [c.e.b.s.common.CommonUtils.performLinuxCommand(336)] - Executing command 'openssl pkcs8 -topk8 -in /home/admin/.config/customkey.pem -outform DER -nocrypt -out /home/admin/.config/customkey.pem.der' failed with exit code 1, error: Enter pass phrase for /home/admin/.config/customkey.pem:
User interface error
unable to load key
140574289626768:error:06065064:digital envelope routines:EVP_DecryptFinal_ex:bad decrypt:evp_enc.c:621:
140574289626768:error:23077074:PKCS12 routines:PKCS12_pbe_crypt:pkcs12 cipherfinal error:p12_decr.c:108:
140574289626768:error:2306A075:PKCS12 routines:PKCS12_item_decrypt_d2i:pkcs12 pbe crypt error:p12_decr.c:139:
140574289626768:error:0907B00D:PEM routines:PEM_READ_BIO_PRIVATEKEY:ASN1 lib:pem_pkey.c:142:

2023-08-17T06:02:44.802Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-6] [][][][TRACE_ID:ae0bcd2aed54aa0f][] [c.e.b.s.c.CertificateReplacementUtil.validateCerts(260)] - Unable to load private key!
2023-08-17T06:02:44.724Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-4] [][][][TRACE_ID:a83a8f953ad3b4d2][] [c.e.b.s.common.CommonUtils.performLinuxCommand(336)] - Executing command 'openssl pkcs8 -topk8 -in /home/admin/.config/customkey.pem -outform DER -nocrypt -out /home/admin/.config/customkey.pem.der' failed with exit code 1, error: Enter pass phrase for /home/admin/.config/customkey.pem:
User interface error
unable to load key

Cause

Certyfikaty klucza prywatnego z szyfrowaniem haseł — PowerProtect Data Manager nie obsługuje certyfikatów kluczy prywatnych zaszyfrowanych hasłami.

Obsługuje zaszyfrowane klucze prywatne bez haseł.

Resolution

Obejście problemu:

Używaj kluczy prywatnych bez szyfrowania haseł. 

Wersja naprawiona: 

Nie ma poprawki na to zachowanie.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerProtect Software
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000217585
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Μαρ 2026
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.