PowerProtect Data Manager: Det går inte att ersätta certifikat med hjälp av användargränssnitt och CLI

Summary: Det går inte att ersätta certifikat i PowerProtect Data Manager med hjälp av användargränssnittet eller CLI.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Berörda versioner:

Alla

Följande felmeddelanden visas i /var/log/brs/secretsmgr/secretsmgr.log.
2023-08-17T06:02:44.721Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-10] [][][][TRACE_ID:8e02249559de2eae][] [c.e.b.s.common.CommonUtils.performLinuxCommand(336)] - Executing command 'openssl pkcs8 -topk8 -in /home/admin/.config/customkey.pem -outform DER -nocrypt -out /home/admin/.config/customkey.pem.der' failed with exit code 1, error: Enter pass phrase for /home/admin/.config/customkey.pem:
User interface error
unable to load key
139851475568272:error:06065064:digital envelope routines:EVP_DecryptFinal_ex:bad decrypt:evp_enc.c:621:
139851475568272:error:23077074:PKCS12 routines:PKCS12_pbe_crypt:pkcs12 cipherfinal error:p12_decr.c:108:
139851475568272:error:2306A075:PKCS12 routines:PKCS12_item_decrypt_d2i:pkcs12 pbe crypt error:p12_decr.c:139:
139851475568272:error:0907B00D:PEM routines:PEM_READ_BIO_PRIVATEKEY:ASN1 lib:pem_pkey.c:142:

2023-08-17T06:02:44.801Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-10] [][][][TRACE_ID:8e02249559de2eae][] [c.e.b.s.c.CertificateReplacementUtil.validateCerts(260)] - Unable to load private key!

2023-08-17T06:02:44.721Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-6] [][][][TRACE_ID:ae0bcd2aed54aa0f][] [c.e.b.s.common.CommonUtils.performLinuxCommand(336)] - Executing command 'openssl pkcs8 -topk8 -in /home/admin/.config/customkey.pem -outform DER -nocrypt -out /home/admin/.config/customkey.pem.der' failed with exit code 1, error: Enter pass phrase for /home/admin/.config/customkey.pem:
User interface error
unable to load key
140574289626768:error:06065064:digital envelope routines:EVP_DecryptFinal_ex:bad decrypt:evp_enc.c:621:
140574289626768:error:23077074:PKCS12 routines:PKCS12_pbe_crypt:pkcs12 cipherfinal error:p12_decr.c:108:
140574289626768:error:2306A075:PKCS12 routines:PKCS12_item_decrypt_d2i:pkcs12 pbe crypt error:p12_decr.c:139:
140574289626768:error:0907B00D:PEM routines:PEM_READ_BIO_PRIVATEKEY:ASN1 lib:pem_pkey.c:142:

2023-08-17T06:02:44.802Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-6] [][][][TRACE_ID:ae0bcd2aed54aa0f][] [c.e.b.s.c.CertificateReplacementUtil.validateCerts(260)] - Unable to load private key!
2023-08-17T06:02:44.724Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-4] [][][][TRACE_ID:a83a8f953ad3b4d2][] [c.e.b.s.common.CommonUtils.performLinuxCommand(336)] - Executing command 'openssl pkcs8 -topk8 -in /home/admin/.config/customkey.pem -outform DER -nocrypt -out /home/admin/.config/customkey.pem.der' failed with exit code 1, error: Enter pass phrase for /home/admin/.config/customkey.pem:
User interface error
unable to load key

Cause

Certifikat för privata nycklar med lösenordskryptering – PowerProtect Data Manager stöder inte certifikat för privata nycklar som krypterats med lösenfraser.

Den stöder krypterade privata nycklar utan lösenfraser.

Resolution

Alternativ lösning:

Använd privata nycklar utan lösenordskryptering. 

Fast version: 

Det finns ingen korrigering för det här beteendet.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerProtect Software
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000217585
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Μαρ 2026
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.