Менеджер даних PowerProtect: Неможливо замінити сертифікати за допомогою UI та CLI

Summary: Неможливо замінити сертифікати в PowerProtect Data Manager за допомогою UI або CLI.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Уражені версії:

Усі

наступні повідомлення про помилки наведені у /var/log/brs/secretsmgr/secretsmgr.log. 
2023-08-17T06:02:44.721Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-10] [][][][TRACE_ID:8e02249559de2eae][] [c.e.b.s.common.CommonUtils.performLinuxCommand(336)] - Executing command 'openssl pkcs8 -topk8 -in /home/admin/.config/customkey.pem -outform DER -nocrypt -out /home/admin/.config/customkey.pem.der' failed with exit code 1, error: Enter pass phrase for /home/admin/.config/customkey.pem:
User interface error
unable to load key
139851475568272:error:06065064:digital envelope routines:EVP_DecryptFinal_ex:bad decrypt:evp_enc.c:621:
139851475568272:error:23077074:PKCS12 routines:PKCS12_pbe_crypt:pkcs12 cipherfinal error:p12_decr.c:108:
139851475568272:error:2306A075:PKCS12 routines:PKCS12_item_decrypt_d2i:pkcs12 pbe crypt error:p12_decr.c:139:
139851475568272:error:0907B00D:PEM routines:PEM_READ_BIO_PRIVATEKEY:ASN1 lib:pem_pkey.c:142:

2023-08-17T06:02:44.801Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-10] [][][][TRACE_ID:8e02249559de2eae][] [c.e.b.s.c.CertificateReplacementUtil.validateCerts(260)] - Unable to load private key!

2023-08-17T06:02:44.721Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-6] [][][][TRACE_ID:ae0bcd2aed54aa0f][] [c.e.b.s.common.CommonUtils.performLinuxCommand(336)] - Executing command 'openssl pkcs8 -topk8 -in /home/admin/.config/customkey.pem -outform DER -nocrypt -out /home/admin/.config/customkey.pem.der' failed with exit code 1, error: Enter pass phrase for /home/admin/.config/customkey.pem:
User interface error
unable to load key
140574289626768:error:06065064:digital envelope routines:EVP_DecryptFinal_ex:bad decrypt:evp_enc.c:621:
140574289626768:error:23077074:PKCS12 routines:PKCS12_pbe_crypt:pkcs12 cipherfinal error:p12_decr.c:108:
140574289626768:error:2306A075:PKCS12 routines:PKCS12_item_decrypt_d2i:pkcs12 pbe crypt error:p12_decr.c:139:
140574289626768:error:0907B00D:PEM routines:PEM_READ_BIO_PRIVATEKEY:ASN1 lib:pem_pkey.c:142:

2023-08-17T06:02:44.802Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-6] [][][][TRACE_ID:ae0bcd2aed54aa0f][] [c.e.b.s.c.CertificateReplacementUtil.validateCerts(260)] - Unable to load private key!
2023-08-17T06:02:44.724Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-4] [][][][TRACE_ID:a83a8f953ad3b4d2][] [c.e.b.s.common.CommonUtils.performLinuxCommand(336)] - Executing command 'openssl pkcs8 -topk8 -in /home/admin/.config/customkey.pem -outform DER -nocrypt -out /home/admin/.config/customkey.pem.der' failed with exit code 1, error: Enter pass phrase for /home/admin/.config/customkey.pem:
User interface error
unable to load key

Cause

Сертифікати приватного ключа з шифруванням паролем — PowerProtect Data Manager не підтримує сертифікати приватного ключа, зашифровані паролем

.Він підтримує зашифровані приватні ключі без паролів.

Resolution

Обхідний шлях:

Використовуйте приватні ключі без шифрування паролем. 

Виправлена версія: 

Вирішення такої поведінки немає.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerProtect Software
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000217585
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Μαρ 2026
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.