PowerProtect Data Manager: Zjišťování pole úložišť se nezdaří

Summary: Zjišťování pole úložišť PowerProtect Data Manager selže se ADSD0013: Zjišťování zařízení PowerStore nelze dokončit kvůli interní chybě serveru.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Jsou pozorovány dva příznaky:
  • Plánovaná nebo ruční úloha zjišťování pole úložišť se nezdaří.
  • Svazek nebo skupinu svazků problematického diskového pole úložišť nelze při obnově zobrazit jako cílový.
V protokolu zjišťování se zobrazuje níže uvedená chyba: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Jedná se o chybu analýzy.
Model zjišťování SDMNG nemá roztříštěný výčet, kvůli kterému se zobrazuje chyba analýzy.

Resolution

Tento problém je vyřešen ve verzi 19.15.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerProtect Software
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 08 Οκτ 2025
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.