PowerProtect Data Manager: Niepowodzenie wykrywania macierzy pamięci masowej

Summary: Wykrywanie macierzy pamięci masowej PowerProtect Data Manager kończy się niepowodzeniem z ADSD0013: Nie można ukończyć wykrywania PowerStore z powodu wewnętrznego błędu serwera.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Obserwuje się dwa objawy:
  • Zaplanowane lub ręczne zadanie wykrywania macierzy pamięci masowej kończy się niepowodzeniem.
  • Wolumin lub grupa woluminów problematycznej macierzy pamięci masowej nie może być wyświetlana jako docelowa podczas przywracania.
Poniższy błąd jest widoczny w dzienniku odnajdywania:
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Jest to błąd analizy.
Model odnajdywania SDMNG nie ma pękniętego wyliczenia, z powodu którego pojawia się błąd analizy.

Resolution

Ten problem został rozwiązany w wersji 19.15.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerProtect Software
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 08 Οκτ 2025
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.