PowerProtect Data Manager: Tallennusjärjestelmän tunnistus epäonnistuu

Summary: PowerProtect Data Manager Storage Array -järjestelmän tunnistus epäonnistuu ja näyttöön tulee ADSD0013: PowerStore-tunnistusta ei voi suorittaa loppuun sisäisen palvelinvirheen vuoksi.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Kaksi oiretta havaitaan:
  • Tallennusjärjestelmän ajoitettu tai manuaalinen etsintätyö epäonnistuu.
  • Ongelmallisen tallennusjärjestelmän taltio tai taltioryhmä ei näy kohteena palautuksen aikana.
Seuraava virhe näkyy etsintälokissa:
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Se on jäsennysvirhe.
SDMNG-löytömallilla ei ole murtunutta ENUMia, minkä vuoksi jäsennysvirhe ilmenee.

Resolution

Tämä ongelma on korjattu versiossa 19.15.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerProtect Software
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 08 Οκτ 2025
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.