PowerProtect Data Manager: Falha na detecção de storage array

Summary: Falha na descoberta do storage array do PowerProtect Data Manager com ADSD0013: A detecção do PowerStore não pode ser concluída devido a um erro interno do servidor.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Dois sintomas são observados:
  • O trabalho de detecção agendado ou manual para o storage array apresenta falha.
  • O volume ou o grupo de volumes do storage array com problema não pode ser mostrado como o de destino durante a restauração.
O erro abaixo é visto no log de detecção: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

É um erro de análise.
O modelo de detecção SDMNG não está com um ENUM interrompido devido ao erro de análise exibido.

Resolution

Esse problema foi resolvido na versão 19.15.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerProtect Software
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 08 Οκτ 2025
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.