VxRail: в веб-клиенте vSphere отсутствует подключаемый модуль vSAN

Summary: В веб-клиенте vSphere отсутствует подключаемый модуль vSAN

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

В веб-клиенте vSphere отсутствует подключаемый модуль vSAN.
Заказчик не может управлять кластером vSAN. 

vsphere_client_virgo.log
[2023-11-13T09:01:38.054Z] [INFO ] async-task-executor-pool-230  com.vmware.vise.plugin.download.PluginDownloadServiceImpl         Downloading plug-in package from https://xxxxx.xxxxxx.local:443/vsanHealth/plugins/vsan-h5-client.zip (no proxy defined) 
[2023-11-13T09:01:38.070Z] [ERROR] async-task-executor-pool-230  com.vmware.vise.plugin.download.PluginDownloadServiceImpl         Downloading plug-in package: com.vmware.vsphere.client.h5vsan:7.0.2.200 has failed. Cannot connect to host: https://xxxxx.xxxxxx.local:443/vsanHealth/plugins/vsan-h5-client.zip java.io.IOException: Server returned HTTP response code: 500 for URL: https://xxxxx.xxxxxx.local:443/vsanHealth/plugins/vsan-h5-client.zip
    at sun.reflect.GeneratedConstructorAccessor312.newInstance(Unknown Source)
    at sun.reflect.DelegatingConstructorAccessorImpl.newInstance(DelegatingConstructorAccessorImpl.java:45)
    at java.lang.reflect.Constructor.newInstance(Constructor.java:423)
    at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection$10.run(HttpURLConnection.java:1950)
    at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection$10.run(HttpURLConnection.java:1945)
    at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
    at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getChainedException(HttpURLConnection.java:1944)
    at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream0(HttpURLConnection.java:1514)
    at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream(HttpURLConnection.java:1498)
    at sun.net.www.protocol.https.HttpsURLConnectionImpl.getInputStream(HttpsURLConnectionImpl.java:268)
    at com.vmware.vise.util.http.ConnectionManager.getResponseBodyAsStream(ConnectionManager.java:341)
    at com.vmware.vise.util.http.SimpleHttpClient.executeMethodResponseAsStream(SimpleHttpClient.java:223)
    at com.vmware.vise.plugin.download.PluginDownloadServiceImpl.downloadPackageInfo(PluginDownloadServiceImpl.java:285)
    at com.vmware.vise.plugin.download.PluginDownloadServiceImpl.writeToFile(PluginDownloadServiceImpl.java:251)
    at com.vmware.vise.plugin.download.PluginDownloadServiceImpl.download(PluginDownloadServiceImpl.java:133)
    at com.vmware.vise.plugin.async.task.PluginDownloadTask.run(PluginDownloadTask.java:73)
    at java.util.concurrent.CompletableFuture$AsyncRun.run(CompletableFuture.java:1640)
    at com.vmware.vise.util.concurrent.QueuingCachedThreadPool$2.call(QueuingCachedThreadPool.java:873)
    at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266)
    at com.vmware.vise.util.concurrent.QueuingCachedThreadPool$QueueProcessor.run(QueuingCachedThreadPool.java:1271)
    at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:511)
    at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
    at com.vmware.vise.util.concurrent.WorkerThreadFactory$1.run(WorkerThreadFactory.java:64)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
Caused by: java.io.IOException: Server returned HTTP response code: 500 for URL: https://xxxxx.xxxxxx.local:443/vsanHealth/plugins/vsan-h5-client.zip
    at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream0(HttpURLConnection.java:1900)
    at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream(HttpURLConnection.java:1498)
    at java.net.HttpURLConnection.getResponseCode(HttpURLConnection.java:480)
    at sun.net.www.protocol.https.HttpsURLConnectionImpl.getResponseCode(HttpsURLConnectionImpl.java:352)
    at com.vmware.vise.util.http.ConnectionManager.connect(ConnectionManager.java:284)
    at com.vmware.vise.util.http.SimpleHttpClient.connect(SimpleHttpClient.java:354)
    at com.vmware.vise.util.http.SimpleHttpClient.connect(SimpleHttpClient.java:324)
    at com.vmware.vise.util.http.SimpleHttpClient.executeMethodResponseAsStream(SimpleHttpClient.java:222)
    ... 14 common frames omitted


Cause

Подключаемый модуль vSAN отсутствует в расположении пути:
/usr/lib/vmware-vpx/vsan-health/ui-plugins/ 
После перезагрузки сервер vCenter загружает подключаемый модуль vSAN из следующей папки: 
/etc/vmware/vsphere-ui/vc-packages/vsphere-client-serenity/
Он извлекает пакет vSAN HTML5 в следующий каталог:
 /etc/vmware/vsphere-ui/vc-packages/vsphere-client-serenity/





Resolution

Для решения этой проблемы выполните следующие действия. 

Скопируйте подключаемый модуль vSAN с другого сервера vCenter с тем же номером сборки. Если используется другой номер сборки vCenter, это приводит к сбою загрузки подключаемого модуля vSAN. 
root@vcsa01 [ ~ ]# mkdir -p /etc/vmware/vsphere-ui/vc-packages/vsphere-client-serenity/com.vmware.vsphere.client.h5vsan-<get vCenter build from from vsphere_client_virgo.log >

mkdir -p /etc/vmware/vsphere-ui/vc-packages/vsphere-client-serenity/com.vmware.vsphere.client.h5vsan-7.0.2.200

root@vcsa01 [ ~ ]# unzip vsan-h5-client.zip -d /etc/vmware/vsphere-ui/vc-packages/vsphere-client-serenity/com.vmware.vsphere.client.h5vsan-6.7.0.13000

unzip vsan-h5-client.zip -d /etc/vmware/vsphere-ui/vc-packages/vsphere-client-serenity/com.vmware.vsphere.client.h5vsan-7.0.2.200

root@vcsa01 [ ~ ]# service-control --stop vsphere-ui
root@vcsa01 [ ~ ]# service-control --start vsphere-ui
Или разверните временный vCenter в среде заказчика и извлеките подключаемый модуль из этой виртуальной машины.

Προϊόντα

VxRail
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000219820
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 22 Μαΐ 2026
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.