4G LTE -toiminto menetetään, kun laiteohjelmistopäivitys keskeytyy
Summary: 4G LTE -toiminto menetetään, jos laiteohjelmistopäivitys keskeytyy Dell Chromebook 3110 -mallissa.
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Chromebook 3110
Normaali käyttäytyminen:
4G LTE -käyttöliittymä katoaa ja jatkuu viiden minuutin kuluttua.

Epänormaali käyttäytyminen:
4G LTE -käyttöliittymä katoaa, mutta palaa normaaliksi yhdeksän minuutin kuluttua.
Cause
Tietokone käynnistää laiteohjelmistopäivityksen tai SIM-kortti asetetaan ilman asennusilmoitusta.
4G LTE käynnistää operaattorin laiteohjelmistopäivityksen taustalla Kun SIM-kortti asetetaan ensimmäisen kerran, on kaksi ehtoa:
- Normaali kunto: 4G-toiminnot ja käyttöliittymä ovat valmiita, kun laiteohjelmistopäivitys on valmis. (Viisi minuuttia)
- Epänormaali tila: Pyynnön suorittaminen laiteohjelmiston palautukseen voi kestää jopa yhdeksän minuuttia. Tämä johtuu siitä, että tietokone on sammutettu, kansi suljettu tai tietokone siirtyy lepotilaan laiteohjelmistopäivityksen aikana.
Resolution
- Kytke vaihtovirtasovitin latausta varten ja käynnistä Chrome.

- 4G LTE käynnistyy laiteohjelmistopäivitystä varten, verkkokuvake on käytettävissä viiden minuutin kuluttua.

- Älä sammuta tietokonetta, sulje kantta tai anna tietokoneen mennä nukkumaan viiteen minuuttiin, kun laiteohjelmistopäivitys on valmis.

- Jos tietokone sammuu, kansi sulkeutuu tai tietokone menee lepotilaan laiteohjelmistopäivityksen aikana, odota seuraavaan käynnistykseen yhdeksän minuuttia, kunnes tietokone palaa normaalitilaan.

Επηρεαζόμενα προϊόντα
Chromebook 3110Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000221715
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 09 Ιουλ 2026
Version: 7
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.