Utrata funkcji 4G LTE po przerwaniu aktualizacji oprogramowania wewnętrznego
Summary: Funkcja 4G LTE zostaje utracona w przypadku przerwania aktualizacji oprogramowania wewnętrznego (oprogramowania wewnętrznego) na komputerze Dell Chromebook 3110.
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
Dotyczy platform:
- Chromebook 3110
Normalne zachowanie:
Interfejs użytkownika 4G LTE zniknie i zostanie wznowiony po pięciu minutach.

Nietypowe zachowanie:
Interfejs użytkownika 4G LTE zniknie, ale po dziewięciu minutach powróci do normy.
Cause
Komputer uruchomi aktualizację oprogramowania wewnętrznego lub włożona zostanie karta SIM bez powiadomienia o instalacji.
4G LTE uruchamia uaktualnienie oprogramowania wewnętrznego operatora w tle przy pierwszym włożeniu karty SIM mogą być spełnione dwa warunki:
- Stan normalny: funkcja 4G i interfejs użytkownika będą gotowe po zakończeniu aktualizacji oprogramowania wewnętrznego. (Pięć minut)
- Nieprawidłowy stan: odzyskiwanie oprogramowania wewnętrznego żądania trwa do dziewięciu minut. Jest to spowodowane wyłączeniem komputera, zamknięciem pokrywy lub uśpieniem komputera podczas aktualizacji oprogramowania wewnętrznego.
Resolution
- Podłącz zasilacz sieciowy do ładowania i uruchom system Chrome.

- Sieć 4G LTE uruchomi się w celu uaktualnienia oprogramowania wewnętrznego, a ikona sieci pojawi się po pięciu minutach.

- Nie wyłączaj komputera, nie zamykaj pokrywy ani nie pozwól, aby komputer przeszedł w stan uśpienia na pięć minut przed zakończeniem uaktualniania oprogramowania wewnętrznego.

- Jeśli komputer jest wyłączony, pokrywa firmy zamyka się lub komputer przechodzi w stan uśpienia podczas aktualizacji oprogramowania wewnętrznego, odczekaj do dziewięciu minut, aż komputer powróci do normalnego stanu przed następnym rozruchem.

Επηρεαζόμενα προϊόντα
Chromebook 3110Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000221715
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 09 Ιουλ 2026
Version: 7
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.