Настільні комп'ютери з відеокартою NVIDIA GeForce стикаються з помилками синього екрана

Summary: Дізнайтеся про помилку синього екрана, яка відображається на настільних комп'ютерах Dell із встановленими відеокартами NVIDIA GeForce.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Робочий стіл Dell може зіткнутися з помилкою синього екрана, пов'язаною з графічним драйвером. Проблема виникає, коли на комп'ютері встановлено відеокарту NVIDIA GeForce із версією драйвера 31.0.15.4609.

До повідомлень про помилки належать, зокрема, такі:

  • nvlddmkm
  • 0X0000009F
  • 0X00000119
  • DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Платформи, на які це вплинуло:

  • Робочі столи Alienware
  • Настільні комп'ютери Inspiron
  • Настільні комп'ютери OptiPlex
  • Прецизійні робочі столи
  • Настільні комп'ютери Vostro
  • Настільні комп'ютери XPS

Відеокарти NVIDIA GeForce, яких це стосується:

  • GTX1050
  • GTX1060
  • GTX1650
  • GTX1650 Супер
  • GTX1660
  • GTX1660 Супер
  • GTX1660 Ті
  • RTX2060 СІ
  • RTX2060 Супер
  • RTX2070
  • RTX2070 Супер
  • RTX2080
  • RTX2080 Супер
  • RTX2060 Супер ЛК
  • RTX2080 Ті
  • RTX3050
  • RTX3060
  • RTX3060 Ті
  • RTX3070
  • RTX3070 Ті
  • RTX3080
  • RTX3080 Ті
  • RTX3090
  • RTX3090 Ті
  • RTX4060
  • RTX4060 Ті
  • RTX4070
  • RTX4070 Ті
  • RTX4080
  • RTX4090

Cause

Це пов'язано з поломкою стану живлення драйвера NVIDIA High-Definition Audio.

Resolution

Оновлення графічного драйвера NVIDIA GeForce версії 32.0.15.6094, A00 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити драйвер, зверніться до розділу «Як завантажити та встановити драйвери Dell».

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000222850
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 13 Αυγ 2025
Version:  7
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.