KVM-problemen oplossen in Dell Display en Peripheral Manager (DDPM) voor macOS

Network KVM CLI-opdrachten worden niet correct toegepast.

Gebruikers kunnen problemen ondervinden bij het gebruik van CLI-opdrachten (command-line interface) om Network KVM-instellingen te beheren:

• De gebruikersinterface in KVM-instellingen → Cluster beheren lijkt uitgeschakeld.
• Als u Auto Connect uitschakelt of Als u Content Transfer met CLI uitschakelt, wordt de verbinding met de actieve pc verbroken.
• De instellingen worden ongewijzigd weergegeven in de gebruikersinterface, ondanks updates in de opdrachtregel.

Instabiele verbinding met vier aangesloten pc's

Bij het configureren van een netwerk-KVM met vier aangesloten computers:

• De vierde personal computer verbreekt regelmatig de verbinding of wordt instabiel.
• Verbindingen kunnen af en toe wegvallen, wat de productiviteit beïnvloedt.

Langzaam automatisch opnieuw verbinden na uitloggen/inloggen

Gebruikers kunnen vertragingen ondervinden bij het wisselen tussen sessies:

• Na het uitloggen en weer aansluiten op een aangesloten pc, duurt het 20-30 seconden voordat Network KVM automatisch opnieuw verbinding maakt.
• Deze vertraging heeft invloed op het schakelen tussen systemen

Bij deze problemen zijn de oorzaken voornamelijk gekoppeld aan beperkingen of problemen in specifieke versies van DDPM:

• Probleem met het overschrijven van de configuratie:
  Als u Network KVM stopt, kunnen de door CLI toegepaste instellingen worden overschreven met recent opgeslagen clusterinstellingen.
• Stabiliteitsbeperkingen in installaties met meerdere pc's:
  Versie 1.3 van DDPM heeft bekende stabiliteitsproblemen bij het verwerken van vier gelijktijdige pc-verbindingen
• Vertraging opnieuw starten van de service:
  De KVM-service van het netwerk heeft tijd nodig om opnieuw op te starten na afmeld-/aanmeldingsgebeurtenissen, waardoor vertragingen bij het opnieuw verbinden optreden.

Het probleem kan worden opgelost door de DDPM bij te werken naar versie 1.3.2.0015, A00 of hoger op de computer. Als u de driver wilt downloaden en installeren, raadpleegt u Dell drivers downloaden en installeren.