Dell Command Updateコマンドライン ドライバー スキャン エラー
Summary: Dell Command |アップデート ドライバーのスキャン エラー「利用可能なアップデート情報はありません。System is not supported by the available catalog(s).」
Symptoms
Dell Command |アップデートには、コマンドライン インターフェイス(CLI)ツールが含まれています dcu-cli.exeの詳細を確認してください。これにより、管理者はDell Command |Windowsコマンド プロンプトまたはPowerShellからのアップデートとドライバーの管理。
ドライバー アップデートのスキャンが失敗し、「No update information is available.System is not supported by the available catalog(s).」このエラーは、TechDirectカスタム ドライバー カタログXMLが使用されている場合に発生します。
このエラーで失敗する可能性があるコマンドの例は次のとおりです。dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml
対象製品：
- Dell Command | Update
Cause
Dellが実施したテストでは、使用されているモデルがサポートされていることが示されているため、このエラー メッセージは誤解を招く可能性があります。Dell Command | Dellサポートの「アプリケーション ドライバーの詳細」ページをアップデートし、 互換性のあるシステムを参照します。
必須の -allowXML スイッチが無効(デフォルト)状態のままであるため、エラーが発生しています。
-allowXMLが使用するJava Runtime Environmentへのパスを定義します。XMLカタログ ファイルの使用を有効または無効にできます
Resolution
使用中のTechDirectカスタム ドライバー カタログXMLを使用してスキャンするために必要な正しいコマンドは次のとおりです。
dcu-cli /configure -allowXML=enabledcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml
問題が解決しない場合は、TechDirectカスタム ドライバー カタログXMLの作成プロセス中に、正しいDellプラットフォームが選択されていることを確認します。
Additional Information
コマンド ラインの詳細については、『Dell Command |Dell Command |Dell Command Updateのマニュアルおよびドキュメントのサポートからのアップデート リファレンス ガイド。