Dell Command Update non è in grado di aggiornare il driver audio sui notebook Dell con processore Qualcomm

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sul problema di Dell Command Update che impedisce l'aggiornamento del driver audio su alcuni notebook con processore Qualcomm.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Dell Command Update (DCU) potrebbe non essere in grado di aggiornare il driver per alcuni dispositivi.

Dispositivi interessati:

  • DSP audio Qualcomm(R) Aqstic(TM) e Calibration Manager
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX Dispositivo audio
  • Dispositivo adattatore audio Qualcomm(R) Aqstic(TM)

Piattaforme interessate:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Resolution

L'aggiornamento a DCU versione 5.3.0 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare DCU, consultare Come scaricare e installare i driver Dell.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000226154
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Απρ 2025
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.