Dell Command Update не может обновить аудиодрайвер на ноутбуках Dell с процессором Qualcomm

Summary: В этой статье представлена информация о проблеме с программой Dell Command Update, которая не может обновить аудиодрайвер на некоторых ноутбуках с процессором Qualcomm.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Dell Command Update (DCU) может не обновить драйвер для некоторых устройств.

Затронутые устройства:

  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio DSP и диспетчер калибровки
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Аудиоустройство Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX
  • Аудиоадаптер Qualcomm(R) Aqstic(TM)

Затронутые платформы:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

Информация о причине отсутствует.

Resolution

Обновление DCU до версии 5.3.0 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке DCU см. в статье Как скачать и установить драйверы Dell.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000226154
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Απρ 2025
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.