BIOS-opdateringer mislykkes med "Pakke 'Dell [MODEL] System BIOS' er ikke signeret." i Dell Command Update

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om Dell Command | Opdatering (DCU) mislykkes med fejlen "EXE ikke signeret" under forsøg på at opdatere BIOS.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Command | Update

Cause

Dell Client Management Service bruger wintrust.dll (en systemproces, der indeholder API-funktioner til bekræftelse af tillidsfiler), signaturer eller certifikater. I henhold til API-outputtet modtager Dell Client Management Service ikke 0-værdien, når WinVerifyTrust API fra wintrust.dll kaldes på den berørte computer.

Derfor hentes signaturerne ikke fra Dell Update Packages.

Resolution

Teknikafdelingen har udgivet en BIOS-opdatering for at løse dette problem. Den opdaterede BIOS lægges ud på computerens supportside, når den er gjort tilgængelig.

Bemærk:
  • Der er forskellige OptiPlex-, Latitude- og Precision-workstations, der er berørt af dette problem.
  • Alle BIOS-opdateringer, der er indsendt i slutningen af januar 2025 eller senere, har en opdatering til certifikatemballagen, hvilket løser problemet.
  • Ikke alle computere modtager en BIOS-opdatering inden udgangen af januar 2025, men alle opdateringer efter dette bør indeholde den nye certifikatemballage.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Command | Update
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000239816
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 15 Ιουν 2026
Version:  11
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.