Dell Command Update te BIOS Güncelleştirmeleri "Paket 'Dell [MODEL] Sistem BIOS'u imzalanmadı." hatasıyla başarısız oluyor

Summary: Bu makale Dell Command | BIOS u güncellemeye çalışırken "EXE not signed" hatasıyla güncelleme (DCU) başarısız oluyor.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Command | Update

Cause

Dell Client Management Service wintrust.dll (güven dosyalarını doğrulamak için API işlevleri içeren bir sistem işlemi), imzalar veya sertifikalar kullanır. API çıktısına göre, etkilenen bilgisayarda wintrust.dll'dan WinVerifyTrust API'si çağrıldığında Dell Client Management Service 0 değerini almıyor.

Bu nedenle imzalar Dell Update Package'lardan alınmaz.

Resolution

Mühendislik departmanı bu sorunu çözmek için bir BIOS güncelleştirmesi yayınladı. Güncellenen BIOS, kullanıma sunulduğunda bilgisayarın destek sayfasında yayınlanır.

Not:
  • Bu sorundan etkilenen çeşitli OptiPlex, Latitude ve Precision İş İstasyonları vardır.
  • Ocak 2025 sonu itibarıyla veya sonrasında gönderilen tüm BIOS güncelleştirmelerinde, sorunu çözen sertifika paketinde bir güncelleştirme mevcuttur.
  • Ocak 2025'in sonuna kadar tüm bilgisayarlara bir BIOS güncellemesi gönderilmeyecektir, ancak bundan sonraki tüm güncellemeler yeni sertifika paketini içermelidir.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Command | Update
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000239816
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 15 Ιουν 2026
Version:  11
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.