BIOS 更新在 Dell Command Update 中失敗，並顯示「套裝 'Dell [MODEL] 系統 BIOS'未簽署。」

Summary: 本文提供 Dell Command |更新 （DCU） 失敗，嘗試更新 BIOS 時發生「EXE 未簽署」錯誤。

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

受影響的產品：

  • Dell Command | Update

Cause

Dell 用戶端管理服務使用 wintrust.dll （包含驗證信任檔案的 API 功能的系統程序）、簽名或憑證。根據 API 輸出，在受影響的電腦上呼叫來自 wintrust.dll 的 WinVerifyTrust API 時，Dell 用戶端管理服務未收到 0 值。

因此，不會從 Dell Update Packages 擷取簽名。

Resolution

工程部門已發佈 BIOS 更新以解決此問題。更新的 BIOS 會在可用後發佈到電腦的支援頁面。

注意：
  • 有多種 OptiPlex、Latitude 和 Precision 工作站受此問題影響。
  • 在 2025 年 1 月底或之後發佈的所有 BIOS 更新都有憑證包裝的更新，這可以解決問題。
  • 並非所有電腦都會在 2025 年 1 月底之前收到 BIOS 更新，但在此之後的所有更新都應包含新的憑證套裝。

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Command | Update
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000239816
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 15 Ιουν 2026
Version:  11
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.