Data Domain: DDOS-uppgradering, omstartslinga

Summary: DDOS-uppgraderingen startar om kontinuerligt under BIOS-uppgraderingen. iDRAC-jobbkön visar att den fasta programvaran uppdaterar BIOS.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Servern startas om och verkar ladda ner BIOS-kapselfilen och köra BIOS-uppdateringen. När servern har startats om upprepas BIOS-uppdateringssekvensen vid efterföljande självtest. Det här mönstret upprepas på obestämd tid tills manuella åtgärder vidtas. 

 

 BIOS-uppdatering

BIOS-uppdatering 2

 

 

Cause

Om iDRAC9 får slut på minne medan det mellanlagrade BIOS-jobbet uppdateras startas iDRAC SMA-daemonen om medan BIOS-filöverföringen bearbetas.

Resolution

Den fasta programvaran för iDRAC9, version 6.00.30.00, korrigerar minneshanteringen för att förhindra det här stegvisa feltillståndet för BIOS-uppdatering.

Workaround:
Rensa och ta bort aktuella iDRAC-jobb och återställ iDRAC.

#racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE  (this is the only way to delete a job in running state).

racadm>>racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
RAC1032: JID_CLEARALL_FORCE job(s) was cancelled by the user.

#racadm racreset

racadm>>racadm racreset
RAC reset operation initiated successfully. It may take a few minutes for the RAC to come online again.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

DD OS, iDRAC9 - 5.xx Series
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000248899
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 16 Ιουν 2026
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.