Домен даних: Цикл оновлення DDOS та перезавантаження

Summary: Оновлення DDOS постійно перезавантажується під час завдання оновлення BIOS. Черга завдань iDRAC показує, що прошивка оновлює BIOS.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Сервер перезавантажується і, здається, завантажує капсульний файл BIOS і запускає оновлення BIOS. Після перезавантаження сервера послідовність оновлення BIOS повторюється на наступному POST. Ця схема повторюється нескінченно довго, доки не з'явиться ручне втручання. 

 

 Оновлення BIOS

Оновлення BIOS 2

 

 

Cause

Коли iDRAC9 закінчується пам'яттю під час оновлення стаджованої роботи BIOS, демон iDRAC SMA перезавантажується під час спроби обробки передачі файлів BIOS.

Resolution

Версія прошивки iDRAC9 6.00.30.00 виправляє обробку пам'яті, щоб запобігти поетапній аварії оновлення BIOS.

Обхідний шлях:
Очистіть і видаліть поточні завдання iDRAC і скидайте iDRAC.

#racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE  (this is the only way to delete a job in running state).

racadm>>racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
RAC1032: JID_CLEARALL_FORCE job(s) was cancelled by the user.

#racadm racreset

racadm>>racadm racreset
RAC reset operation initiated successfully. It may take a few minutes for the RAC to come online again.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

DD OS, iDRAC9 - 5.xx Series
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000248899
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 16 Ιουν 2026
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.