当节点报告为“Down”或“Offline”时应采取的措施

Summary: 如何确定节点是否关闭以及连接到处于关闭状态的节点的方法。

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Instructions

每当某个节点在与群集中的其他节点通信时出现问题，就会报告为离线。从硬件到作系统，有许多原因会导致一个或多个节点报告为此状态。节点关闭的最常见指示器是事件消息。如果某个节点失去与群集中其余节点的连接，则会报告“节点离线”事件：

2.21767  02/27 05:14 C    3    173520         Node 3 is offline

 

如果您看到与此类似的事件，请确定节点是否已恢复或仍处于离线状态。要确定这一点，请使用 isi status 的输出。

如果 isi status 输出将所有节点报告为 OK：

testcluster-1# isi status
Cluster Name: testcluster
Cluster Health:     [  OK ]
Data Reduction:     1.33 : 1
Storage Efficiency: 0.72 : 1
Cluster Storage:  HDD                 SSD Storage
Size:             0 (0 Raw)           16.7T (20.3T Raw)
VHS Size:         3.6T
Used:             0 (n/a)             22.0G (< 1%)
Avail:            0 (n/a)             16.7T (> 99%)

                   Health Ext  Throughput (bps)  HDD Storage      SSD Storage
ID |IP Address     |DASR |C/N|  In   Out  Total| Used / Size     |Used / Size
---+----------------+-----+---+-----+-----+-----+-----------------+-----------------
  1|xxx.xxx.xxx.148 | OK  | C |    0| 524k| 524k|(No Storage HDDs)| 6.4G/ 5.6T(< 1%)
  2|xxx.xxx.xxx.149 | OK  | C |962.0|23.1M|23.1M|(No Storage HDDs)| 6.4G/ 5.6T(< 1%)
  3|xxx.xxx.xxx.150 | OK  | C |    0|    0|    0|(No Storage HDDs)| 9.2G/ 5.6T(< 1%)
---+----------------+-----+---+-----+-----+-----+-----------------+-----------------
Cluster Totals:              |962.0|23.7M|23.7M|(No Storage HDDs)|22.0G/16.7T(< 1%)

     Health Fields: D = Down, A = Attention, S = Smartfailed, R = Read-Only
           External Network Fields: C = Connected, N = Not Connected

Critical Events:
Time            LNN  Event
--------------- ---- -------------------------------------------------------


Cluster Job Status:

No running jobs.

No paused or waiting jobs.

No failed jobs.

Recent job results:
Time            Job                        Event
--------------- -------------------------- ------------------------------
02/27 04:00:38  ShadowStoreProtect[518]    Succeeded
02/27 02:00:14  WormQueue[517]             Succeeded

在此示例中，所有节点报告为 OK。这表示所有节点都处于联机状态，并且是群集的一部分。确定是否有人重新启动了节点，或者是否正在执行维护。如果您不确定重新启动的原因，则需要收集日志并创建服务请求。

如果 isi status 报告节点处于 注意：

testcluster-1# isi status
Cluster Name: testcluster
Cluster Health:     [ ATTN]
Data Reduction:     1.33 : 1
Storage Efficiency: 0.72 : 1
Cluster Storage:  HDD                 SSD Storage
Size:             0 (0 Raw)           15.0T (18.6T Raw)
VHS Size:         3.6T
Used:             0 (n/a)             21.2G (< 1%)
Avail:            0 (n/a)             15.0T (> 99%)

                   Health Ext  Throughput (bps)  HDD Storage      SSD Storage
ID |IP Address     |DASR |C/N|  In   Out  Total| Used / Size     |Used / Size
---+---------------+-----+---+-----+-----+-----+-----------------+-----------------
  1|xxx.xxx.xxx.148 | OK  | C | 2.1k|16.9k|19.0k|(No Storage HDDs)| 6.4G/ 5.5T(< 1%)
  2|xxx.xxx.xxx.149 | OK  | C | 1.8M|10.0M|11.9M|(No Storage HDDs)| 6.4G/ 5.5T(< 1%)
  3|xxx.xxx.xxx.150 |-A-- | C | 4.0k|480.0| 4.5k|(No Storage HDDs)|10.7G/ 5.5T(< 1%)
---+----------------+-----+---+-----+-----+-----+-----------------+-----------------
Cluster Totals:              | 1.8M|10.0M|11.9M|(No Storage HDDs)|21.2G/15.0T(< 1%)

     Health Fields: D = Down, A = Attention, S = Smartfailed, R = Read-Only
           External Network Fields: C = Connected, N = Not Connected

Critical Events:
Time            LNN  Event
--------------- ---- -------------------------------------------------------


Cluster Job Status:

Running jobs:
Job                        Impact Pri Policy     Phase Run Time
-------------------------- ------ --- ---------- ----- ----------
FlexProtectLin[520]        Medium 1   MEDIUM     4/4   0:00:34
        Job Description: Working on nodes: None   and drives: node3:bay1

No paused or waiting jobs.

No failed jobs.

Recent job results:
Time            Job                        Event
--------------- -------------------------- ------------------------------
02/27 04:00:38  ShadowStoreProtect[518]    Succeeded
02/27 02:00:14  WormQueue[517]             Succeeded

节点上的 isi status 输出在注意 -A 时显示该状态--,这表示群集上发生了严重事件。处于注意状态的节点处于联机状态，并且是群集的一部分，但报告了问题。您可以使用 isi event list查看针对处于“注意”状态的节点报告的关键事件。在这种情况下，这是由于针对驱动器托架 1 运行的 FlexProtectLin 作业造成的。与 OK 状态一样，您希望确定节点重新启动的原因（如果可以）。否则，您需要收集日志并创建服务请求。

如果 isi 状态将节点报告为 Down：

testcluster-1# isi status
Cluster Name: testcluster
Cluster Health:     [ ATTN]
Data Reduction:     1.33 : 1
Storage Efficiency: 0.72 : 1
Cluster Storage:  HDD                 SSD Storage
Size:             0 (0 Raw)           9.9T (13.5T Raw)
VHS Size:         3.6T
Used:             0 (n/a)             12.7G (< 1%)
Avail:            0 (n/a)             9.9T (> 99%)

                   Health Ext  Throughput (bps)  HDD Storage      SSD Storage
ID |IP Address     |DASR |C/N|  In   Out  Total| Used / Size     |Used / Size
---+---------------+-----+---+-----+-----+-----+-----------------+-----------------
  1|xxx.xxx.xxx.148 | OK  | C |    0|73.9k|73.9k|(No Storage HDDs)| 6.4G/ 5.0T(< 1%)
  2|xxx.xxx.xxx.149 | OK  | C |    0|11.3k|11.3k|(No Storage HDDs)| 6.4G/ 5.0T(< 1%)
  3|xxx.xxx.xxx.150 |D--- | N |  n/a|  n/a|  n/a|  n/a/  n/a( n/a)|  n/a/  n/a( n/a)
---+---------------+-----+---+-----+-----+-----+-----------------+-----------------
Cluster Totals:              |  n/a|  n/a|  n/a|(No Storage HDDs)|12.7G/ 9.9T(< 1%)

     Health Fields: D = Down, A = Attention, S = Smartfailed, R = Read-Only
           External Network Fields: C = Connected, N = Not Connected

Critical Events:
Time            LNN  Event
--------------- ---- -------------------------------------------------------
02/27 05:14:20  3    Node 3 offline


Cluster Job Status:

No running jobs.

No paused or waiting jobs.

No failed jobs.

Recent job results:
Time            Job                        Event
--------------- -------------------------- ------------------------------
02/27 04:00:38  ShadowStoreProtect[518]    Succeeded
02/27 02:00:14  WormQueue[517]             Succeeded
02/27 00:00:21  ShadowStoreDelete[516]     Succeeded

isi status输出将节点显示为 Down D---,这表示节点无法与群集通信。如果节点未因已知原因关闭，请查看您是否可以建立与节点的连接并立即创建服务请求。

远程建立与关闭节点的连接

如果节点关闭，则意味着它无法与群集通信。不过，您仍然可以连接到节点。您仍然可以远程登录，或是通过串行连接登录。

您可以从群集中的另一个节点尝试使用内部网络连接到关闭的节点。尝试 ping 群集名称节点编号？使用上面输出中的节点 3：

testcluster-1# ping testcluster-3
PING testcluster-3 (128.221.254.3): 56 data bytes
64 bytes from 128.221.254.3: icmp_seq=0 ttl=64 time=0.048 ms
64 bytes from 128.221.254.3: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.042 ms
64 bytes from 128.221.254.3: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.043 ms
^C
--- testcluster-3 ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 packets received, 0.0% packet loss

 在此示例中，我们可以对 clustername-node 号执行 ping作，即使该节点报告为 down。我们将尝试通过 ssh 连接到节点，看看是否可以连接。

如果节点在公用网络上具有静态分配的 IP 地址，则可以连接到该地址。使用 isi network 命令确定您是否具有来自群集的静态分配地址：
 

testcluster-1# isi network interfaces list | grep Static
1    25gige-1     Up         -        groupnet0.subnet0.pool0 Static      192.168.1.148
2    25gige-1     Up         -        groupnet0.subnet0.pool0 Static      192.168.1.149
3    25gige-1     Unknown    -        groupnet0.subnet0.pool0 Static      192.168.1.150

 在此示例中，群集中的节点 3 的静态分配地址为 192.168.1.150。从群集中的另一个节点或有权访问该网络的工作站，我们将尝试对地址执行 ping作。如果我们可以成功 ping 地址，我们将尝试通过 ssh 连接到节点。

在本地建立与关闭节点的连接

如果有人在现场，并且：

  • 他们有一台带有串行端口或 USB 转串行适配器的计算机
  • 零调制解调器线缆或串行线缆与零调制解调器适配器。
它们可以直接连接到节点以进行故障处理。有关如何连接到节点上的串行端口的信息，请参阅 PowerScale：无法远程连接时客户连接到串行端口的步骤

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerScale, Isilon Gen6.5, Isilon Gen6, Isilon NL-Series, PowerScale OneFS, Isilon S-Series, Isilon Scale-out NAS, Isilon X-Series
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000290053
Article Type: How To
Τελευταία τροποποίηση: 06 Φεβ 2026
Version:  2
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