PowerMax: Команда Symcli Fail "Запитана функція не підтримується для мікрокоду або версії SYMAPI"

Summary: Команди Solutions Enabler (SE) відмовляються з помилкою «Запитувана функція не підтримується для цієї мікрокоду або версії SYMAPI.» Це відбувається після оновлення PowerMaxOS у масиві до v10.2 або v10.3. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Усі команди Solutions Enabler повертають помилку, "The requested feature is not supported for this microcode or SYMAPI version" після оновлення PowerMaxOS до 10.2 або 10.3.

Cause

Окрема версія Solutions Enabler не сумісна з версією PowerMaxOS, що працює в масиві.

  • Рішення Enabler версії 10.2 потрібна для управління системами з PowerMaxOS 10.2
  • Для керування системами з PowerMaxOS 10.3 потрібна версія Solutions Enabler 10.3

Resolution

Щоб перевірити версію Solutions Enabler, виконайте таку команду з хоста:

symcli

Перегляньте Посібник

з встановлення та налаштування Dell Solutions Enabler 10.3.0Доступ до бази даних SYMAPI не є сумісним з прямою направленню, оскільки бібліотека SYMAPI не може отримати доступ до бази даних, створеної новішою версією додатку SYMAPI.  Наприклад, якщо версія локальної бібліотеки виходить з синхронізації з версією локальної бази даних SYMAPI (як виклик бібліотеки SYMAPI v9.0 від клієнта SYMAPI, який намагається отримати доступ до бази даних v10.3), вона повертає помилку "SYMAPI_C_DB_FILE_TOO_NEW

."Це обмеження стосується лише локальних баз даних. У клієнтському та серверному середовищах SYMAPI автоматично розв'язує доступ до серверної бази даних пізнішої версії. SYMAPI виконує всю необхідну трансляцію інформації між клієнтом і сервером.

 

Версія SE та PowerMax OS мають співпадати. Детальний шлях оновлення та процедуру оновлення, будь ласка, зверніться до бази знань 000021788

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerMax, PowerMax 2500, PowerMax 8500, Solutions Enabler

Προϊόντα

Solutions Enabler
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000297022
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 03 Ιουλ 2026
Version:  7
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.