Ekran komputera Dell Pro po podłączeniu i odłączeniu zasilacza sieciowego

Summary: Podłączenie zasilacza sieciowego lub stacji dokującej z lewej strony komputera powoduje ekranu przy podłączeniu lub odłączeniu komputera. Dzieje się tak w przypadku komputerów Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 14 Plus PB13255 oraz Dell Pro 14 Plus PB16255. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Podczas podłączania lub odłączania dowolnego źródła zasilania, zasilacza lub stacji dokującej po lewej stronie ekranu przez około 0,5 sekundy.

Dotyczy platform:

  • Dell Pro 13 Plus PB13255
  • Dell Pro 14 PC14255
  • Dell Pro 14 Plus PB14255
  • Dell Pro 16 PC16255
  • Dell Pro 16 Plus PB16255

Cause

Na platformach AMD, gdy dostępne profile zasilania zmieniają się między wydajnością, zrównoważonym, oszczędzaniem energii lub zasilaniem sieciowym, konfiguracja wyświetlacza wewnętrznego /sys/devices/pci:0000:00/0000:00:08.1/0000:c5:00.0/drm/card1/card1-edp-1/amdgpu/panel_power_savings zmienia się również między 1 a 0.

Panel jest odświeżany po zmianie konfiguracji wyświetlacza.

Resolution

Nie ma rozwiązania, ponieważ jest to oczekiwane zachowanie.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000306708
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 22 Μαΐ 2026
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.