「RecoverPoint：CG_NAME、copy_name、RSetXのスナップ インターフェイス(Site_name ERROR)

XIOを使用したRecoverPointclassic
システム ステータス レポートでは、1つ以上のCGについて1つ以上のエラーが報告されます

Snap interface of [CG_NAME, copy_name, RSetX] for Site_name]: ERROR

2025/03/19 17:04:22.201 - #1 - 9853/8837 - WorkManager: GroupCopy(379087723 SiteUID(0x6dac2f958fab7bc4) 0): Action refreshMaskingGroups failed! value.arrayRvCode() = e_API_FAILURE value.errorStrings() = [Unable to make sense of XML-RPC response from server.  XML-RPC response too large.  Our limit is 4194304 characters.  We got 5131643 characters.  Use XMLRPC_TRACE_XML to see for yourself]

システムのデフォルトの応答サイズ制限は 4 MB (4,194,304 文字) ですが、サーバーは 5 MB (5,130,336 文字) を超える応答を返しました。その結果、応答を解析できず、API 呼び出しは e_API_FAILUREとなります。また、ビジーとしてマークされている操作は refreshMaskingGroups

回避策:
1.boxmgmt
2を使用してRPAにログインします。アプライアンス構成の変更メニューに入ります。[2] Setup -> [8] Advanced options -> [3] Appliance config params -> [3] Change appliance config param value
3.「name」に「t_XMLRPCResponseSizeLimit
4」と入力します。値の入力: 6291456 

解像度:

デル・テクノロジーズのエンジニアリング チームがこの問題を調査中です。恒久対策はまだ準備中です。デル・テクノロジーズ カスタマー サポート センターまたはサービス担当者に連絡して、このソリューションIDを伝えてください。