RecoverPoint: Snap-grensesnittet til CG_NAME, copy_name, RSetX for Site_name ERROR

RecoverPointclassic med XIO
Systemstatusrapport én eller flere feil for én eller flere CG-er

Snap interface of [CG_NAME, copy_name, RSetX] for Site_name]: ERROR

2025/03/19 17:04:22.201 - #1 - 9853/8837 - WorkManager: GroupCopy(379087723 SiteUID(0x6dac2f958fab7bc4) 0): Action refreshMaskingGroups failed! value.arrayRvCode() = e_API_FAILURE value.errorStrings() = [Unable to make sense of XML-RPC response from server.  XML-RPC response too large.  Our limit is 4194304 characters.  We got 5131643 characters.  Use XMLRPC_TRACE_XML to see for yourself]

Systemets standard svarstørrelsesgrense er 4 MB (4 194 304 tegn), men serveren returnerte et svar på over 5 MB (5 130 336 tegn). Som et resultat kunne ikke svaret analyseres, og API-kallet mislyktes med e_API_FAILURE. Og operasjonen blir merket som opptatt med refreshMaskingGroups

Løsning:
1. Logg på RPA-en med boxmgmt
2. Angi konfigurasjonsmenyen for Endre verktøy: [2] Setup -> [8] Advanced options -> [3] Appliance config params -> [3] Change appliance config param value
3. Skriv inn navn: t_XMLRPCResponseSizeLimit
4. Skriv inn verdi: 6291456 

Resolusjon:

Teknikere fra Dell Technologies undersøker dette problemet. En permanent korrigering pågår fortsatt. Kontakt Dell Technologies' kundestøttesenter eller din servicerepresentant for hjelp, og se denne løsnings-ID-en.