최신 대기 모드에서 다시 시작할 때 외부 마우스가 작동하지 않음

Summary: 디바이스 관리자에서 새로 고칠 때까지 최신 대기/S4에서 다시 시작할 때 외부 마우스가 작동하지 않습니다.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

장치 관리자에서 새로 고치지 않는 한 최신 대기/S4에서 다시 시작할 때 외부에 연결된 마우스가 작동하지 않습니다.

해당되는 플랫폼:

  •  Dell Pro 마이크로 QCM1255
  • Dell Pro 슬림 QCS1255
  • Dell Pro 타워 QCT1255

Cause

이는 BIOS 코딩 문제 때문입니다.

Resolution

컴퓨터에서 1.0.4 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. BIOS를 다운로드하고 설치하려면 Dell BIOS 및 UEFI 업데이트 다운로드 및 설치 가이드를 참조하십시오.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000312482
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 15 Σεπ 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.