Зовнішня миша не працює при виході з сучасного режиму очікування

Summary: Зовнішня миша не працює під час виходу з режиму Modern Standby/S4, доки її не буде оновлено в диспетчері пристроїв.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Миша, підключена ззовні, не працює під час виходу з режиму Modern Standby/S4, якщо її не оновлено в диспетчері пристроїв.

Платформи, на які це вплинуло:

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

Cause

Це пов'язано з проблемою кодування BIOS.

Resolution

Оновлення до версії 1.0.4 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника із завантаження та встановлення оновлень Dell BIOS та UEFI.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000312482
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 15 Σεπ 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.